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人力资�管�:战略是一�锲而��的承诺

2009年9月6日��:233网校网校课程 在线题库评论
  办�业,没有�想把�业�大��到�行的。但办过�业或领导过�业的人都知�,�为�行中的佼佼者谈何容易。为什么�一产业中相互竞争的�业,有的�功,有的��功?�功的�业为什么�功,失败的�业为什么失败?��的美国战略管�学家迈克尔波特从战略角度的解释是,因为二者实行的战略��,�焦的产业关键�功因素��。于是,许多�业按照波特的竞争战略�论,分�产业的关键�功因素,模仿�功�业的战略,以为这样就�以迎头赶上,��居上。实践表明,事情并�如此简�。
  问题在于,�使是针对�样的产业关键�功因素,并采�相似的战略,�业�自的绩效�然差�巨大。这�怎么解释呢?为什么�样的战略会有��的结果呢?��:考试大
  哈佛大学战略管�教授潘�盖莫沃特的解释是,因为�个�业的投入和承诺��。他以此为题的《Commitment》一书1991年�表�,在�业界和学术界颇�好评,一度许多商学院的战略管�课程,乾脆就更�为:战略与承诺。
  按照盖莫沃特的观点,战略是一����懈的承诺和投入,是一�义无�顾的献身。承诺是战略本身固有的性质。战略之所以必须���懈,是因为它投资的�素具有�久性�专用性���交易性,用盖莫沃特的��说,就是被"粘牢"(Sticky)了。西尔斯公�是美国消费�零售业一家久负盛�的连��业,上个世纪70年代以�,一直���美国零售连�业的霸主地�,但��为什么�敌沃尔玛公�,为什么西尔斯�出了巨大的努力�然超�过沃尔玛?因为西尔斯被它过去所投资的�素粘牢了。对于�业战略�说,过去的选择约��目�的选择,而目�的选择�约��未�的选择。盖莫沃特强调,战略承诺的��逆转性,�味�必须在战略制定和抉择中�决克�近视症。考试大论�
  盖莫沃特进一步指出,承诺和投入是对�业之间存在的�久差异的惟一一般性解释。从这个�义上说,关键�功因素对�业的�功并�是关键的。当�一行业中相互竞争的�业都认识到该行业的关键�功因素时,终的�功就�决于承诺和投入的决心和�久性。盖莫沃特列举波音公�开�747型宽体客机的例��说明他的观点。开�747型客机的投资超过了当时波音公�的净收入,���续了�年时间,如果开�失败,波音公�将破产,但正是这�大投入�大承诺,使波音公�获得了巨大的�功。如果�业也承诺了,但决心�大,也投入了,但投入强度�够,终会�功尽弃。��:考试大
  盖莫沃特还指出,�业在制定战略时�能�临多�选择,但战略的承诺�论引导�业家和��人�专注于少数战略性的选择。如果�项选择包�大�的沉入�本�机会�本���续很长的周期�其�败对�业关系�大,那它就是战略性的。所以,凡是获得巨大�功的�业家都��太多的决策,�业有�的资�也��许他�太多的决策,他�关注少数投入密集型的决策。
  盖莫沃特的上述观点和�论对中国的�业家和��人�具指导�义。它�示了为什么改�开放二�多年了,中国�业�然在许多关键领域中与竞争对手存在巨大的技术差�,为什么在众多行业我们的�业长期处于世界产业链的谷底?原因是我们在那些技术密集和�求长期大�投入的领域中,缺�义无�顾的决心和承诺。对中国�业�说,��的�在於制定战略,而在于实施战略的决心和承诺。
  其实,对于处于追赶地�的中国�业�说,方�往往是清楚的,从而战略选择并�是困难的,�必把战略�得那么神秘。事实上,�业的�大战略无秘��。�第三代移动通信设备的开�,数�电视设备的开�,电动汽车的开�等,你�还是��,采�什么标准,什么技术路线,业界都清楚,�也���。关键在于决心�投入强度和速度,而速度��决于投入强度,投入强度��决于决心。所以终�决于�业领导人的承诺。解放战争时期,第四野战军在胜利结�了辽沈战役�,中央指示他们迅速�蔽入关,百万大军入关,怎么�蔽?无密��,关键还在于部队的�动速度。军事上如此,市场竞争也是一样。考试大论�
  那么什么妨�了中国�业领导人�出长期的战略承诺呢?一个客观原因是我们的�业规模尚�,实力�足,许多�业长期为生存所困扰,无暇顾�长远的�展。市场的中高端产�利润丰厚,但�开�中高端产�,必须从低端产�一点一滴地�起,慢慢积累技术和�行�验。而低端产���低价��,无利�图。难啊�这是我们的现实。�解决这个问题,�有缩短战线,先从点上�破。�开�出的产��能连一�都��出去,进一步开�的下一代产��能还收�回投资,但�����懈,终一定会走出�的。其实,对我国的许多�业�说,还�能说一点资�都挤�出�,问题是投�哪里。我们能�能�下一些投在广告上的费用,把它投在新产��新器件的研�上;能�能�下一些花在渠�上的费用,把它花在制造工艺和管�的改进上?这是�以�到的。
  �喜的是,中国已�有一些�业在关键技术的研�上�精密制造工艺的攻关上,以�国际市场的开拓上,显示出破釜沉舟的决心和承诺。��为在网路核心设备领域,TCL在通讯终端领域,海尔在国际市场的开拓方�,都是屡战屡败,屡败屡战,直到曙光�现。他们是中国�业的榜样。他们的�路,是中国�业的必由之路。本文��:考试大网
  虽然上个世纪,我们错过了世界�济在战�和两次石油�机�的大�展时期,但我们的未�还有巨大的商业机会。除了�第三代移动通讯�数�电视�家庭轿车�生物制��教育�医疗等这些世界范围的技术�命带�的巨大商机,�使是传统产业中的交通�输��宅�零售连��旅游�电力装备�数控机床��输车辆等等,伴���济增长和人民收入水平的�高都还有巨大的�展空间。加入WTO,我们�临一个更加开放的市场,世界制造中心在�中国转移。�对未�的巨大商机,我们的�业必须横下一�心,在选定的战略方�上有锲而��地承诺,用愚公移山的精神,获�终的�功。

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