人力资�管�之绩效管�推进的四个阶段
  ä¼�业的高层管ç�†äººå‘˜ä¸�è¦�期望绩效管ç�†å·¥ä½œèƒ½å¤Ÿä¸€æ¥åˆ°ä½�,马上è§�效,一用就ç�µï¼Œäººäººå–Šå¥½ã€‚绩效管ç�†çš„实施是一个漫长的,é€�æ¥ä¼˜åŒ–的过程,过于激进的措施或过于快速的节å¥�都å�¯èƒ½å½¢æˆ�å��效果,使å�˜é�©æ´»åЍé�åˆ°éš¾ä»¥æŠ—æ‹’çš„é˜»åŠ›è€Œå¤æŠ˜ã€‚ç»©æ•ˆç®¡ç�†çš„æŽ¨è¿›è¦�ç»�è¿‡ä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªå…¸åž‹çš„é˜¶æ®µï¼š
  (1)文化适应阶段
  员工从没有日常工作计划到有工作计划,从上下级ä¸�è¿›è¡Œå·¥ä½œç›®æ ‡å…±å�Œè®¾å®šåˆ°èƒ½å��åˆ°ä¸€èµ·è®¾ç½®å·¥ä½œç›®æ ‡ï¼Œä»Žä¸Šä¸‹çº§é—´æ²¡æœ‰æœºä¼šå°±å·¥ä½œç»©æ•ˆè¿›è¡Œå��馈和指导到å�Œæ–¹èƒ½å¤Ÿè‡ªç„¶ã€�客观地å��在一起探讨工作完æˆ�情况和改善工作的方法,这从管ç�†æ–¹æ³•和工作模å¼�上对员工和管ç�†äººå‘˜éƒ½æ˜¯ä¸€ç§�全新的探索和艰难的适应过程。
  在这一阶段,首先è¦�让员工和管ç�†äººå‘˜çŸ¥é�“æ€Žæ ·å�šï¼Œä¹ æƒ¯äºŽè¿™æ ·å�šï¼Œå¹¶ä»Žè¿™ä¸€è¿‡ç¨‹ä¸æ„Ÿåˆ°æœ‰æ”¶èŽ·ï¼›è‡³äºŽè€ƒæ ¸ä»€ä¹ˆæŒ‡æ ‡ï¼ŒæŒ‡æ ‡é€‰çš„å‡†ä¸�准,都已ç»�ä¸�是é‡�è¦�çš„ï¼ˆå› ä¸ºè¿˜ä¸�éœ€ä¸Žè–ªé…¬æŒ‚é’©ï¼‰ï¼Œæ›´æ— è®ºè¿˜è¦�æ ¹æ�®ç»“果实际扣钱了,这就是绩效的试è¿�行å‰�期,先执行起æ�¥å†�说。
  å�Œæ—¶ï¼Œè€ƒæ ¸æ•°æ�®çš„æ��供也是关键性的基础,需è¦�相关人员形æˆ�建立绩效å�°å¸�,éš�时记录绩效数æ�®çš„ä¹ æƒ¯ï¼Œäº‹æƒ…è™½ç„¶å°�而简å�•,但真形æˆ�ä¹ æƒ¯æ˜¯é�žå¸¸å›°éš¾çš„ï¼› 但这件简å�•çš„å°�事如果å�šä¸�å¥½ï¼Œç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ä¹Ÿå�ˆå°±æˆ�ä¸ºäº†ç©ºä¸æ¥¼é˜�,æˆ�了上级æ‹�脑袋的事情。 æ�¥æº�:考试大的美女编辑们
  这一阶段关键的是培è®ã€‚
  (2ï¼‰ä¹ æƒ¯å›ºåŒ–é˜¶æ®µ
  通过å‰�一阶段,员工和管ç�†äººå‘˜çŸ¥é�“æ€Žæ ·å�šï¼Œä¹ æƒ¯äºŽè¿™æ ·å�šäº†ï¼›å¹¶ä¸”管ç�†äººå‘˜æ„Ÿå�—到管ç�†çš„ç›®æ ‡æ¸…æ™°äº†ï¼Œå·¥ä½œåŽ‹åŠ›å�‘ä¸‹ä¼ é€’äº†ï¼Œå‘˜å·¥çš„ç§¯æž�性æ��高了,绩效沟通使上下级ç�†è§£åŠ æ·±äº†ï¼› å‘˜å·¥ä¹Ÿä»Žè¿™ä¸€è¿‡ç¨‹ä¸æ„Ÿåˆ°å·¥ä½œçš„自主性æ��é«˜äº†ï¼Œå·¥ä½œç›®æ ‡å’Œæ ‡å‡†æ¸…æ¥šäº†ï¼Œèƒ½å¤Ÿä»Žä¸Šçº§å¾—åˆ°ä¸€äº›æœ‰ç›Šçš„å·¥ä½œæŒ‡å¯¼å’Œèµ„æº�支æŒ�了,自我的è�Œä¸šåŒ–ç¨‹åº¦åŠ å¼ºäº†ã€‚
  让大家è§�到了好处,å�ƒåˆ°äº†ç”œå¤´ï¼Œå½¢æˆ�äº†ä¹ æƒ¯ï¼Œä¹‹å�Žå†�æŽ¢è®¨è€ƒæ ¸ä»€ä¹ˆæŒ‡æ ‡ï¼ŒæŒ‡æ ‡é€‰çš„å¥½ä¸�好,完æˆ�å·¥ä½œçš„æ ‡å‡†æ˜¯å�¦æ�°å½“的问题,这个时候我们就能够专下心æ�¥æŽ¢è®¨è¿™äº›è¾ƒæ·±å…¥ç»†è‡´çš„问题,从逻辑和效果上(而ä¸�æ˜¯ä»Žéƒ¨é—¨å’Œä¸ªäººåˆ©ç›Šä¸Šï¼‰æŽ¢è®¨æ€Žæ ·å¯¹å·¥ä½œå¼€å±•æœ‰åˆ©ï¼Œæ•ˆæžœï¼ˆå› ä¸ºè¿™é˜¶æ®µè¿˜ä¸�éœ€ä¸Žè–ªé…¬æŒ‚é’©ï¼‰ï¼Œå®¢è§‚åœ°è®¾å®šå·¥ä½œç›®æ ‡ã€�æˆ�æžœæ ‡å‡†ç‰ï¼Œå�ˆç�†åœ°åˆ†è§£å·¥ä½œï¼ŒæŽ¢è®¨å·¥ä½œçš„开展方å¼�方法。这就是绩效的试è¿�行å�ŽæœŸï¼Œå…ˆæ‰§è¡Œèµ·æ�¥å†�讨论ã€�å†�完善ã€�å†�解决出现的å�„ç±»å�¯èƒ½æ„�想ä¸�到的问题。 æ�¥æº�:考试大
  通过绩效的模拟è¿�行,上级对下级的独立开展工作的能力ã€�特长ã€�çŸå¤„ã€�æ€�ç»´å·¥ä½œä¹ æƒ¯ç‰æ–¹é�¢ä¹Ÿéƒ½å…·å¤‡è¾ƒæ¸…楚的了解了,也就ä¸�会有ä¸�切实际的预期,也就ä¸�会今å�Žå¤´è„‘å�‘çƒåœ°ä¹±è®¾ç›®æ ‡äº†ï¼›å�Œæ—¶ä¸‹çº§äººå‘˜è¯¥åŸ¹è®çš„建议培è®ï¼Œè¯¥æŒ‡å¯¼çš„ç»™äºˆæŒ‡å¯¼ï¼Œä»Žèƒ½åŠ›å’Œæ–¹æ³•ä¸Šè®©ä¸‹çº§å…·å¤‡è‰¯å¥½çš„ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸åŸºç¡€ã€‚
  这一阶段关键的是部门内部ã€�ä¸Šä¸‹çº§ä¹‹é—´çš„ç ”è®¨ã€‚
  (3)é€�æ¥æ”¹å–„,精益求精
ã€€ã€€å·¥ä½œä¹ æƒ¯å½¢æˆ�了,上下级互相更深入地了解了,相对客观ã€�å�ˆç�†çš„ç›®æ ‡å’Œå·¥ä½œæ ‡å‡†æ‹Ÿå®šå‡ºæ�¥äº†ï¼Œæ‰�å�¯èƒ½æ£å¼�地è¿�行绩效体系。这个阶段关键是对直线管ç�†äººå‘˜çš„绩效管ç�†è¿‡ç¨‹è¿›è¡Œè·Ÿè¸ªå’Œè¾…导,éš�æ—¶å�‘现和解决问题。å�šå¥½è½®çš„绩效申诉的处ç�†å·¥ä½œï¼Œä½¿å‘˜å·¥ä»Žé”™è¯¯çš„æ–¹å¼�ã€�å�𿳕ã€�想法ä¸è„±ç¦»å‡ºæ�¥ã€‚
  这一阶段关键的是跟踪和辅导。
  (4)体系自动�行阶段 ��:考试大
  掌æ�¡äº†æ–¹æ³•,形æˆ�äº†ä¹ æƒ¯ï¼Œ è§�到了æˆ�效,å°�到了甜头(或苦头),使一件让员工认为是“让我å�šâ€�的事å�˜æˆ�了一件“我想å�šâ€�的事,一件麻烦事å�˜æˆ�了一件自然而然的事,绩效管ç�†ä½“系就å�¯ä»¥è‡ªåЍè¿�行了,而且å�„部门还会自己å�‘çŽ°é—®é¢˜ï¼Œè§£å†³é—®é¢˜ï¼Œæ ¹æ�®æœ¬éƒ¨é—¨çš„独特性进行改良,完善方法。
  这一阶段关键的是自我完善。
  (1)文化适应阶段
  员工从没有日常工作计划到有工作计划,从上下级ä¸�è¿›è¡Œå·¥ä½œç›®æ ‡å…±å�Œè®¾å®šåˆ°èƒ½å��åˆ°ä¸€èµ·è®¾ç½®å·¥ä½œç›®æ ‡ï¼Œä»Žä¸Šä¸‹çº§é—´æ²¡æœ‰æœºä¼šå°±å·¥ä½œç»©æ•ˆè¿›è¡Œå��馈和指导到å�Œæ–¹èƒ½å¤Ÿè‡ªç„¶ã€�客观地å��在一起探讨工作完æˆ�情况和改善工作的方法,这从管ç�†æ–¹æ³•和工作模å¼�上对员工和管ç�†äººå‘˜éƒ½æ˜¯ä¸€ç§�全新的探索和艰难的适应过程。
  在这一阶段,首先è¦�让员工和管ç�†äººå‘˜çŸ¥é�“æ€Žæ ·å�šï¼Œä¹ æƒ¯äºŽè¿™æ ·å�šï¼Œå¹¶ä»Žè¿™ä¸€è¿‡ç¨‹ä¸æ„Ÿåˆ°æœ‰æ”¶èŽ·ï¼›è‡³äºŽè€ƒæ ¸ä»€ä¹ˆæŒ‡æ ‡ï¼ŒæŒ‡æ ‡é€‰çš„å‡†ä¸�准,都已ç»�ä¸�是é‡�è¦�çš„ï¼ˆå› ä¸ºè¿˜ä¸�éœ€ä¸Žè–ªé…¬æŒ‚é’©ï¼‰ï¼Œæ›´æ— è®ºè¿˜è¦�æ ¹æ�®ç»“果实际扣钱了,这就是绩效的试è¿�行å‰�期,先执行起æ�¥å†�说。
  å�Œæ—¶ï¼Œè€ƒæ ¸æ•°æ�®çš„æ��供也是关键性的基础,需è¦�相关人员形æˆ�建立绩效å�°å¸�,éš�时记录绩效数æ�®çš„ä¹ æƒ¯ï¼Œäº‹æƒ…è™½ç„¶å°�而简å�•,但真形æˆ�ä¹ æƒ¯æ˜¯é�žå¸¸å›°éš¾çš„ï¼› 但这件简å�•çš„å°�事如果å�šä¸�å¥½ï¼Œç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ä¹Ÿå�ˆå°±æˆ�ä¸ºäº†ç©ºä¸æ¥¼é˜�,æˆ�了上级æ‹�脑袋的事情。 æ�¥æº�:考试大的美女编辑们
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  通过å‰�一阶段,员工和管ç�†äººå‘˜çŸ¥é�“æ€Žæ ·å�šï¼Œä¹ æƒ¯äºŽè¿™æ ·å�šäº†ï¼›å¹¶ä¸”管ç�†äººå‘˜æ„Ÿå�—到管ç�†çš„ç›®æ ‡æ¸…æ™°äº†ï¼Œå·¥ä½œåŽ‹åŠ›å�‘ä¸‹ä¼ é€’äº†ï¼Œå‘˜å·¥çš„ç§¯æž�性æ��高了,绩效沟通使上下级ç�†è§£åŠ æ·±äº†ï¼› å‘˜å·¥ä¹Ÿä»Žè¿™ä¸€è¿‡ç¨‹ä¸æ„Ÿåˆ°å·¥ä½œçš„自主性æ��é«˜äº†ï¼Œå·¥ä½œç›®æ ‡å’Œæ ‡å‡†æ¸…æ¥šäº†ï¼Œèƒ½å¤Ÿä»Žä¸Šçº§å¾—åˆ°ä¸€äº›æœ‰ç›Šçš„å·¥ä½œæŒ‡å¯¼å’Œèµ„æº�支æŒ�了,自我的è�Œä¸šåŒ–ç¨‹åº¦åŠ å¼ºäº†ã€‚
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  (3)é€�æ¥æ”¹å–„,精益求精
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  这一阶段关键的是跟踪和辅导。
  (4)体系自动�行阶段 ��:考试大
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  这一阶段关键的是自我完善。
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3
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