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�业文化:对人负责OR对事负责

2010年4月21日��:233网校网校课程 在线题库评论
  一个朋�去一家较有�气的��公��人力资�部的负责人,去的时候信心满满,以为能够在这家自己敬仰的和较为著�的�业干出点�堂�,哪知过了�到三个月就辞�回�了。�会期间问起原因,他说原因很多,“一言难尽啊�。其中深的�象是,这家�业的���分强调部下对他个人的负责:“我�拔了你,任用了你,你必须对我负责��而作为部下呢?对��负责的结果,往往就是,凡是��嘱�的事情一定好好�,凡是��没有注�到的��示到的和布置到的,一般�去�。长期以往,�业里形�了�风使舵�溜须�马�阿谀奉承�得过且过�相互攻讦等�良文化。说到这里,我明白了这家�业这些年�步走想�路的原因了。
  无独有�,去年在一家国有中型�业,也看到了类似的状况。这家�业的领导人�分强势,力图以自己的�力�志强行推行自己的管��路,�分强调部下对自己管���行为的认�。他倒是没说让部下对自己负责,但是其行为就是让大家对他负责的。我对他的评价是:,一个典型的民间英豪,想干活,�想碌碌无为,干怎样的事情都想�好,作为一个个体的人,是值得褒奖的,这也是他赖以�家的根本。�时,在国有�业待的时间长了,自然被�陶上了一些霸气和粗�,环境使然。第二,作为集体的领导者,工作劲头没有问题,但是将部下当�了自己的手和脚,当�了自己的�附者,没有通过制度体系�实现自己目标的�法,也就是多人治�缺法治。第三,由于这样的缺法治的状况,这家�业日常的管�显得�其薄弱,执行力出现许多问题。�时,与日常管�相�的,��是领导的指示,部下一般都会�决执行。由此�想到,许多国有�业的头都在谈执行力弱化的问题。岂�知,执行力的弱化,��是因为他自身太强势了�第四,在���度上,�到部下的阻挠�有一些�冷�,心�上存在一定问题。但似乎�没有找到好的方法,�是一味地施压。
  上�的两个故事,都是所谓“对人负责�的例�。关于这一点,任正�先生2000年在《�为的冬天》里的解释是:“对事负责制与对人负责制是有本质区别的,一个是扩张体系,一个是收敛体系。�“为什么我们�强调以�程型和时效型为主导的体系呢?现在�程上�作的干部,他们还习惯于事事都请示上级。这是错的,已�有规定,或者�为惯例的东西,�必请示,应快速让它通过去。执行�程的人,是对事情负责,这就是对事负责制。事事请示,就是对人负责制,它是收敛的。我们��化�必�确认的东西,��少在管�中�必�����的环节,�则公�怎么能高效�行呢?�
  虽然我们�以用许许多多的管�术语�解释管�中的这些问题,但是,以更为直白的“对人负责�和“对事负责��以很好地区分出两���的管��路和管�模�。“对人负责�其实是建立在对�业领导人“无所�能�的人性�设基础之上的。这��设,更多是领导人在创业时期�步形�的一�自我认知,以为我�这个打下了天下,也�以�这个治�天下。虽然我们承认�业家的创新精神在�业�展中的��作用,但是看看许多失败�业的案例,其实这��设大谬�然。也或许,在战略层�上,“�我的�没有错误。但是在�业平稳�行过程的管�方�,对人负责就会使管�系统陷入误区。所以,任正�先生一�强调的“对事负责�,就是通过创建科学高效的管��程��人和人之间�必�的纠缠,让人人都有清晰化的工作目标和过程,形�管�的��效应,也就是扩张体系。�时,对人负责和对事负责两�截然��的管�模�,必然导致��的组织文化。
  其实,在现实中我们在很多�业都�以�现�求下属“对人负责�的例�,虽然一些领导人在具体过程中并没有这样明示。如果从文化渊�上�追寻,“对人负责�实际上是我国传统的��主义统治的文化�毒,这�文化传承所造�的“�大人�和“惟命是从�的管�状况,是妨�我国�业创新�识和市场�识�育的��阻�。



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