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人力资�管�之�业如何留�和培养核心人�

2010年5月25日��:233网校网校课程 在线题库评论
  二次世界大战结�时,���凭借地缘优势,从德国抢夺了大批工业设备和矿产物质,美国��是派�几架�输机,��财���人�。结果30年�,美国�为世界一�的�济强国,雄霸全�,���的�济和军事力��然无存,国家也��土崩瓦解……
  未�的竞争是人�的竞争,国家如此,�业亦然。�业的核心人�是�业竞争获胜的生力军和主力军。选对�用好�育好�留�核心人�,是�业��的首�战略任务,尤其是把核心人�留下�比什么都���
  今年2月,就在丰田公�四�楚歌备�质疑的当�,就在丰田总�丰田章男站在美国国会讲�上泣��声地�歉之时,围堵在美国国会门�的�有一大群人,他们身�工装,奋力高呼:“我们是丰田家�的�员��并��丰田章男脚�美国的�一处,声�行动此起彼�,连绵�断。他们�是�自日本本土,而是地地��的美国公民,�是�莺而是当地原居。
  为何这些充满正义感和热情的丰田员工�如此维护公�的信誉呢?除了丰田长期实施“以人为本�的人�战略外,其他别无诠释。
  �人言:“得人者,得天下。�这里的“得�字有三��义:其一,得了解什么是�业的核心人�,以�他们的特�和作用;其二,得清楚如何根�这样的特质,建立培训�培养体系培养他们;其三,得找到是如何留�他们的方法。除此,还涉�诸如�业的人�结构�核心人�与�业��管�战略和战略实施的关系,以�他们的行为方�的价值体系等方�。
  什么样的人��是核心人�呢?“世界CEO���美国通用电气总�韦尔奇有一个判别法则,�“4E+1P�。它为今��业如何培养和打造核心人��供了标准,指明了方�。
  1�正�能�(positiveenergy)。拥有正�能�的人,通常外��观,享��化,热爱人生。他们很容易和人打�一片,从早到晚都神采奕奕。他们�在工作,也喜欢娱�。
  2�鼓舞他人(energizeothers)。懂得激励他人,能够鼓励团队�试��能的事情,而且�在其中。鼓舞他人��是巴顿将军�的演说,还有你必须深入了解你的业务,�能具有说�力,激起他人的斗志。
  3�当机立断(edge)。这个世界充满�色地带,一个问题�以用��的角度去看,�明人有能力从��的角度切入,彻底分�。但是有效率的人,懂得什么时候该�止评估,就算手头报考�够完整,也能从纷���的信�中当机立断。
  4�执行力(execute)。GE公�从��强调��的三个E,���现这个E更��。执行力是一��凡而独特的能力,代表一个懂得如何将决策化为行动,克�阻力�混乱�始料��的障�,往�推进,直到达�。
  5�热情(passion)。指�自内心对工作真正充满热忱的人。有热情的人打从心底希望�事�下属和朋�能够胜出。他们热爱学习和�长。热情的人�仅�是热爱工作,对一切都是兴趣盎然,无论如何,他们就是充满生命力。
  韦尔奇认为,��两个E,�正直和�明几乎与生俱�,而��的当机立断和执行力则是�天培养的结果。
  培养的标准和方�有了,哪如�能何留��业的核心人�呢?
  一�的�业�一�的团队,一�的团队一须臾�有一�的人�。�业能�留�人,留�心,是因为能�给他们希望。�留�人��仅仅��薪酬,更需��业的文化和让员工明白他在�业中的�展机会。
  丰田公�的留人方法�资借鉴。“多雇用好市民,当好�业公民。�是丰田汽车将自己定�为美国本土�业的标语。丰田深知.�留�核心人��能�讲空��说大�,而是�在实际工作中,让他们感�到�业确实在尊�他们,关爱他们。惟有如此,�能让他们与�业建立起共�的价值观,并在�难之际与�业�辱与共。
  类似这样的公��在少数。他们�视人�,�仅表现在人�的使用上,还表现在人�的�散中。比如环�航空(TransWorldAirlines),当她出售资产给美利�航空(AmericanAirlines)时,其挽留计划就包�1,500万美元的离�金计划�挽留奖励等四大部分,�时还�求新公�为�公�的员工�供工作。此挽留计划为100�核心人��供挽留奖励,金�根�级别是他们年工资的15%至30%,奖金分阶段支付。此外还有“�功奖励�,当�业�组计划�功完��,他们便�以得到薪资的25%至100%。



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