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人力资源管理之价值多元化管理

2010年6月19日来源:管理人网网校课程 在线题库评论
  在人力资源招聘中,企业很难遇到一个完全符合企业要求的员工,因而,在进行人力资源遴选时,企业只能程度找适合的,而不能费尽心思找满足的。人能力可以相同,但性格、态度和价值观等却千差万别,因此,人力资源的适应性原则(能力胜任原则)会不免带来一些管理上的差异,其中,价值多元化是管理中一个为常见,也为复杂的企业存在形式,因为,价值观是指导一个人做事的内在动力,会影响企业员工的行为,且具有比较好的稳定性。价值多元化也是势不可挡的,这与社会多元化和物质生活的高度发达是分不开的。对于企业来说,做好企业内部员工价值多元化的管理,不仅可以对员工起到一个牵引作用,使得员工的价值观尽量符合企业的价值观,而且还可以提高企业组织内部部门的效率。
  价值多元化管理可以从一下几个方面进行,、组织文化的培养。企业的员工来自不同背景的和环境,不可避免造成一定的文化冲突,这也是员工从进入新组织起先感觉到的深刻的不适应。企业的文化环境是企业赖以生存和发展必不可少的动力氛围,所谓海纳百川,就是企业要敢于和勇于接受企业员工带来的外来文化。根据阿德勒的文化整合模式,解决文化差异可分为凌越、并存和融合。当然,对于单个组织而言,文化趋势应该是趋同和使同,即一个组织的文化应该具有代表性,即所谓的主文化。而且组织在不同的发展阶段和规模有不同的文化差异解决方法,在组织创新期,应该提取所有员工和组织所共有的文化作为组织文化,同时允许其他不同文化的存在,即文化融合;在成熟期,此时,组织文化已经相当成熟,此时应该采取文化凌越;在成熟后期,组织文化面临组织变革,此时应该采取文化并存,即开始招募新员工,鼓励不同文化的发展,以创造组织活力;而在衰退期,组织文化已面临衰退,此时就需要进行大刀阔斧的人员改革,重建组织文化,以适应社会变化。
  第二、建立临时工作团队。如果说进行组织文化培养是解决价值多元化的长期策略,那默建立临时工作团队则是一种解决价值多元化的短期策略。它是就组织具体工作而言的,即将组织的一段时间的工作分成若干确定的任务,对于某种特定的任务,根据此向任务的特征和要求,挑选出具有近似价值观倾向的员工组成一个工作团队,完成规定的特定任务,以减少工作冲突,提高工作效率。当然,这里的任务必须要完成期限短,而且具体明确。并且,工作团队是临时组建的,应该考虑临时团队的管理,赋予新的权利和义务,不仅要考虑团队的工作性质,而且还要考虑工作人员的整体性质。
  第三、进行部门人员重组(同质重组原理)。经过长期的团队配合,对已经形成工作默契的团队,就可以形成一个工作小组或组织部门。也就是经过临时团队的实践,通过对取得成果的评估,已经达到工作小组或组织部门工作的要求,就可以将其固定下来,形成专门的工作群体。部门人员重组是临时工作团队长期实践的结果,具有一定的可靠性。同时,成立工作小组或组织部门,也显示了组织对团队的信任,是组织某种意义上的一种精神鼓励,可增强新建部门的工作热情和员工信心。
  第四、努力实现员工价值,提供必要及时的工作平台。根据人反应的阶段性,如果能不断赋予员工具有挑战性的工作,使工作丰富化和扩大化,以帮助他们实现自我价值,那么便能使他们保持充分的工作积极性,完全将身心投入到工作中,以工作兴趣和体验来取代他们对组织环境的敏感,也就是适时分散员工的负面注意力。并且,组织还要赋予员工新事物和新工作,重组具有价值差异化的工作团队,以满足他们的好奇心和上进心。当然,这需要组织在进行人力资源管理当中,适时提供必要的条件,努力为员工创造如此的工作环境,而且是纳入组织的职业管理中来。


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