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四级人力资源怎么考?这篇文章给你讲清楚,附高频考点

作者:233网校 2020-08-11 14:02:08
导读:四级人力资源怎么考?机考怎么操作?考试有很多题型,每个题型的答题要点又是怎样呢?这篇文章给你讲清楚,附高频考点

一、考情介绍

1、机考怎么操作?

人力资源考试形式为机考模式,很从小伙伴可能习惯了传统的纸质考试,对机考模式不适应怎么办呢?没关系,老师已经想到啦!点击下面视频免费试听机考的操作流程>>

2、考哪些题型?

①理论知识:主要考察学员的理解能力和记忆能力,一些基本概念、观点、一句话的考点比较频繁出现,

②专业技能:简答题、计算题、综合分析题,三个题型的出题范围和规则都不同,那么我们就需要根据不同题型给分规则去回答这三种题型,想要知道答题套路吗?点击下面视频免费试听老师讲解题型分析>>

二、学习备考策略

首先大家要有信心,采用科学的方法,持之以恒的心态。要能够坐得住,学习是一件很枯燥的过程,没有深入细心研究的耐心,是无法下笔如神的,罗马不是一天建成的,学习也不是一天能完成的,你需要有一个合理的学习计划,结合自身情况,跟着老师一起学,不做无用功,高效率的去备考。

老师的作用就是去伪存真,去粗取精,把重点的、经常考的划出来,把一些难懂的数据理论,转化成通俗易懂的语言,然后通过一定的方式分享给你以后,让你去理解和记忆,最终通过考试。

三、2020年四级人力资源高频考点分析

第一章 人资源规划

学习第一章我们带着三个问题来学习,什么是人力资源规划?为什么要做人力资源规划?怎么去规划?以下是本章的思维导图。

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1、什么是人力资源规划(P1)

广义:企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划即各项具体的实施计划的统。

狭义:为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定政策的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现人力资源有效配置的过程。五年以上为长期,一年以内为短期、两者之间为中期计划。

2、人力资源规划的内容(P1)

五大规划:战略规划、组织规划、管理制度规划、人员规划、费用计划

3、企业信息采集和处理的基本原则(P3-P4)

准确性原则、系统性原则、针对性原则、及时性原则、适用性原则、经济性原则

4、企业组织信息采集的程序(P4-P5)

调研准备阶段:①初步情况分析。了解情况,提出假设的调研主题;②非正式调研。发现新问题,淘汰旧问题,探求真正问题所在;③确定调研目标。逐步缩小调查范围,明确调查目的,确定调查项目的重点。

正式调研阶段:①相关信息的来源;②原始资料、二手资料;③选择抽样方法,设计调查问卷;④实地调查。

5、企业组织信息采集的方法(P5-P7)

档案记录法:决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率。

调查研究法:询问法(当面询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法、问卷调查法);观察法(直接观察法、行为记录法)。

6、企业组织信息的分析(P7-P8)

可靠性分析、数理统计分析、经济学分析

7、调研报告的撰写(P8-P9)

撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则,具体应当注意以下几点:资料的来源可靠性、统计分析的方法科学性、被调查对象的基本情况可信性、企业组织信息进行分类。

8、劳动定额的种类(P10-P11)

按劳动定额的表现形式:时间定额、产量定额、看管定额、服务定额、工作定额、人员定额、其他形式的劳动定额。

按劳动定额的实施范围:统一定额、企业定额、一次性定额。 

按劳动定额的用途:现行定额、计划定额、设计定额、不变定额 

按劳动定额编制的综合程度:时间定额、产量定额。

9、劳动定额的内容(P13-P14)

劳动定额的制定、劳动定额的贯彻执行、劳动定额的统计分析、劳动定额的修订

10、劳动定额的影响因素(P16-P17)

与设备、工具有关的因素;与生产情况、生产过程有关的因素;与操作方法有关的因素;劳动力的配置与组织有关的因素;与工作地有关的因素;与各种规章制度及其他有关的影响因素。

11、制定劳动定额的基本方法(P19-P20)

经验估工法、统计分析法、类推比较法、技术定额法。

12、岗位写实的种类(P39)

个人岗位写实、工组岗位写实、多机台看管写实、特殊岗位写实、自我岗位写实。

13、工作时间的构成(P57-P58)

①日历时间:是整个时间资源问题,是员工工作时间的自然极限。

②制度公休时间:我国的法定休息日,全年共有104天,加上全民的节假日10天,我国制度公休时间为114天。

③制度工作时间:员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小时。

④缺勤时间⑤出勤时间⑥停工时间⑦非生产时间⑧制度内实际工作时间⑨加班时间⑩全部时间工作时间。 

14、人力资源费用的的构成(P62-P63)

人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用:

人工成本 :人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。主要包括:工资项目、保险福利项目、其他费用。

人力资源管理费用:招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。

15、人力资源费用预算的原则(P63)

合法合理原则、客观准确原则、整体兼顾原则、严肃认真原则。

16、人工成本预算编制的程序和方法(P63-P65)

工资预算的步骤:①单纯从工资费用预算、结算结果的发展趋势进行预测;②从公司的生产经营发展趋势进行预测;③结合最底工资标准、消费者物价指数和工资指导线,以及企业高层领导对下一年度工资调整的意向,对比分析并调整预算方案;④形成最终工资预算方案。

社会保险费与其他项目的预算:①分析检查和对照国家相关规定,考察对涉及员工权益的项目有无增加和减少,标准有无提高或降低;②掌握本地区相关部门公布的相关员工上年度工资水平的数据资料;③企业中上一年度工资及社会保险等方面的相关统计数据和资料。

17、人力资源管理费用核算的要求(P66-P67)

①加强费用开支的审核和控制。(目的是控制成本、节约能耗、提高经济效益)

②正确划分各种费用的界限。

③适应企业特点、管理要求,采用适当的核算方法。

18、人力资源微观管理不当导致的成本(P67)

直接成本:在纪律和监控方面、在工作绩效方面、设备仪器用具方面、生产全方面。

间接成本:在工作态度、在交流方面、在工作关系方面。

19、确定具体项目的核算办法应注意的问题(P68)

①人员招聘与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊。

②在某些直接成本项目中也包括间接成本。

③某些成本项目部分交叉。

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