1.简述集体谈判中应掌握的信息和常用技巧。
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一般
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答:(P527~530)在集体协商谈判中,信息对于协商双方具有巨大的价值。协商应掌握下述信息:
1)地区、行业、企业的人工成本水平。
2)地区、行业的平均工资水平。.
3)当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位。
4)本地区城镇居民消费价格指数。
5)企业劳动生产率和经济效益。
6)企业资产保值增值。
7)上年度企业工资总额和平均工资水平。
8)其他与工资集体协商有关的情况:①根据企业的生产经营状况确定几套方案,当工资谈不下来时,谈休息休假、福利、补充保险等内容;实际上,谈判中总是有多种替代方案,同意或者不同意某一条,完全取决于最佳可选方案的吸引力。②预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值。解决问题在本质上应是这样一个过程:清楚地列出期望的结果,分析达到目标所需要的条件,寻求一种将它们结合起来的方式。在处理需要通过合力解决问题的情况时,不仅要考虑本方的期望,同时还要充分考虑对方的期望。③掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步。④掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判情况确定提交的材料。⑤当谈判陷入僵局时,可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决。
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2.简述集体谈判的范围论。
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null
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答:英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》一书中建立了一种短期工资决定模型,这一模型讨论了劳动关系双方关于工资集体谈判的范围。集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于以下因素:其一,劳动力市场劳动力供求状况。若劳动力市场供大于求,将增强雇主的交涉力量;反之,将增强工会的交涉力量。其二,宏观经济状况。经济处于繁荣时期,有利于提高工会的坚持点,同时,市场的景气与繁荣,也存在着提高雇主坚持点的倾向。经济处于停滞时期,有增强雇主的交涉力量和降低其坚持点的倾向。此时,工会的坚持点也可能下降。其三,企业货币工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益。其四,其他工会组织的集体谈判结果的影响效应。此外,双方交涉范围,还要受到双方代表谈判技巧,工会的组织程度、团结程度,以及道德因素与社会舆论倾向等诸多影响。
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3.请为某企业集体协商谈判出谋划策,以便达到更好的谈判效果。
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答:1)系统地掌握相关信息。协商应掌握下述信息:地区、行业、企业的人工成本水平;地区、行业的平均工资水平;当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;本地区城镇居民消费价格指数;企业劳动生产率和经济效益;企业资产保值增值;上年度企业工资总额和平均工资水平;其他与工资集体协商有关的情况。
2)创造和谐的协商谈判气氛。
3)妥协与让步。集体协商谈判过程必定存在妥协与让步。这里以工资增长点为例讨论让步在理论上的几种可能形式,即假设谈判的一方让步的幅度是5个百分点,分4次让步,则有以下几种形式:
4)目标分解。根据企业的生产经营状况,确定几套方案,当工资谈不下来时,谈休息休假,谈福利,谈补充保险等内容。
5)其他措施、手段。
掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判的情况确定提交的材料;当谈判陷入僵持时,可以采取让其他代表发言或休会等方式解决;充分运用协商谈判代表的“有限权利”,以增强回旋余地;谈判须有完整的记录,记录要正确无误。
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4.
下图为同一行业的四家企业集体合同谈判后的组合结果,(1)试排列出工会效用顺序和企业利润顺序。(2)分析四种组合的优缺点及其可能的演变趋势。
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答:(1)工会效用由大到小依次是①③②④,企业利润大小依次是②④③①。
(2)由无差异曲线U递变,可知,工会效用由高到低的顺序是①③②④。同理可推,企业利润由高到低的排列是②④③①。
四种组合中,①代表的是工会效用最高企业利润最低的一种组合形式,说明工会的作用得到极大的发挥,市场可能处于完全竞争状态,并且是繁荣时期,工资率高,劳动力价值高,但是它偏离效率合约曲线,可能的改变是随着劳动力市场价位的吸引程度对供给量增加的作用,使得工资率随大量供给而下降,企业利润在竞争中,随部分企业的淘汰出局而使得胜出企业拥有更大的市场,从而获得更多的收益,结果是经过1点的劳动需求曲线上升或企业利润曲线下降,两条曲线的焦点向效率合约曲线靠近。②③④略。
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5.简述集体协商的特点 。
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工会与雇主之间的集体谈判,是谈判行为在劳动关系领域中的一种表现形式,而作为谈判的一个特征,是谈判的不确定性和特殊复杂性。这种不确定性可以概括为以下几个方面:
第一,谈判本身的不确定性。谈判延续多长时间、谈判是否有结果、谈判结果是什么、谈判中是否会出现产业行动或关闭企业等抵制行为、谈判双方是否能够达到各自目的等,存在着不确定性。
第二,谈判未来的不确定性。集体谈判的目的在于未来,双方谈判未来几年的集体合同,然而在谈判中双方均不可能准确预计未来合同期间的经济形势。
第三,谈判问题的特殊复杂性。
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