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某客户到某银行网点,询问大堂客户经理近期那些基金表现良好,希望推荐基金,提供投资建议。首先,大堂客户经理对客户的风险承受能力进行了测评,通过让客户填写测评问卷的方式,评判客户的风险承受能力类型,并及时告知客户评价的结果。该大堂客户经理在推介基金时,运用了4Ps理论的()内容。

来源:233网校 2021-02-04 10:23:18

某客户到某银行网点,询问大堂客户经理近期那些基金表现良好,希望推荐基金,提供投资建议。首先,大堂客户经理对客户的风险承受能力进行了测评,通过让客户填写测评问卷的方式,评判客户的风险承受能力类型,并及时告知客户评价的结果。

13【单选】

该大堂客户经理在推介基金时,运用了4Ps理论的()内容。

A.服务性

B.专业性

C.适用性

D.规范性

参考答案:见解析
参考解析:

本题考查4Ps理论中的适用性内容。

适用性要求:基金销售机构在销售基金和相关产品时,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,注重销售的适用性。该银行大堂经理在进行产品销售前先对客户进行风险评估,再根据投资者的风险承受能力推荐不同风险等级的产品,符合基金销售适用性的要求。

故本题选C选项。

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