第四章 新就业群体社会工作服务
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本章考情分析：
难度:★★★ 历年分值: 新增章节
本章主要掌握新就业群体的主要类型、主要特征及思想引领与人文关怀、职业发展与保障支持、社会支持与社区参与的主要内容及其相关的方法。
本章思维导图：
本章习题练习：
1、小李通过某平台注册成为一名外卖送餐员，日常根据订单需求灵活接单，工作时间可自主安排，这类人员属于新就业群体的哪一主要类型？
A. 网约车司机
B. 网约配送员
C. 互联网营销师
D. 网约家政服务人员
2、某平台新就业群体中，既有农村进城务工人员，也有城市待业青年，还有部分兼职的上班族，这体现了新就业群体的哪项主要特征？
A. 就业方式活
B. 来源渠道广
C. 入职限制少
D. 流动变化快
3、某新就业群体互助小组成立后，成员仅在遇到个人困难时寻求帮助，缺乏主动助人的积极性，群体凝聚力不足。社会工作者为强化小组功能，最应（ ）
A. 链接医疗资源，为成员提供健康服务
B. 组织社区志愿服务活动，引导成员参与社会服务
C. 开展职业安全教育，降低从业风险
D. 协助解决劳动争议，保障成员合法权益
题干中小组存在 “缺乏主动助人积极性、凝聚力不足” 的问题，组织社区志愿服务活动能引导成员主动助人，在服务社会中强化使命感与群体认同，有效解决核心问题，与选项 B 高度匹配。A 选项侧重健康服务，未涉及小组互助功能强化；C 选项聚焦职业安全，与群体凝聚力无关；D 选项针对劳动争议，未回应助人功能与凝聚力问题，均排除 A、C、D 三项。
4、针对货车司机长途运输中面临的突发健康问题、路况咨询需求，社会工作者组建货车司机互助群，鼓励成员实时分享健康防护知识、互通路况信息，抱团应对出行难题。该做法属于（）
A. 搭建社会支持网络
B. 开展互助小组活动
C. 推动社会资源链接
D. 协助参与社区治理
A侧重搭建泛化交流平台，并非聚焦共性需求的互助小组，故排除。
C选项，推动社会资源链接。引入法律、医疗、教育等资源，支持互助小组在自助的基础上获得制度化和专业化保障。
D选项，通过宣传教育和典型示范，引导新就业群体认识志愿服务在社区发展和社会治理中的价值，激发其参与动力。
5、社工针对新就业群体开展职业技能提升服务，下列举措中属于该服务方法的有？
A. 为网约配送员开展配送路线优化、客户沟通技巧评估
B. 组织网约车司机参加交通安全知识培训
C. 协助互联网营销师申请职业技能等级证书
D. 为家政人员提供转型为养老护理员的资源对接
E. 为货车司机开展货物装卸规范与高效运输技巧培训
6、为强化新就业群体职业安全保障，社工可采取的职业安全教育与风险防范服务举措有？
A. 开展工伤认定、工伤保险政策宣讲
B. 推动平台建立日常安全巡查机制
C. 组织应急救援实操演练
D. 协助解决劳动报酬纠纷
E. 为网约家政人员普及入户服务安全防护要点
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