2026年社会工作者考试《初级实务》真题覆盖情况分析
第1题 单选题 （每题1分，共60题，共60分）
1、 小李夫妇因经常吵架濒临离婚而向某社会工作服务机构工作人员老何求助。老何了解情况后，协助小李夫妇分析影响夫妻关系的因素，引导他们关注沟通..互动模式，提升解决冲突的能力。老何的上述服务旨在呈现和梳理服务对象的（）。
A．现实需求
B．专业需求
C．生活困扰
D．服务资源
参考答案：B
参考解析：服务对象现实需求（A选项）的呈现是对其在现实场景中遇到的实际困难的表达，通常表现为需求或者目标导向的描述。 社会工作者需要引导服务对象将现实需求转化为专业需求（B选项）。对此，社会工作者在服务对象呈现自己的现实需求时，需要进一步推动服务对象从关注需求或者目标转向关注行动，查看需求或者目标受阻后采取的应对行动，由此找到影响行动成效的心理和社会因素，呈现服务对象在心理和社会层面对社会工作服务的需求 题干中，“分析影响夫妻关系的因素”，“关注沟通互动模式”，“提升解决冲突能力”，，均指向服务对象在人际系统、情绪管理、行为模式等专业维度的发展需求。故B选项正确。 CD为干扰选项。
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2、 司法社会工作者在为社区矫正对象制订服务计划时，与其一同商讨、筛选和确定其希望达成的目标。下列与矫正对其希望达成的目标，下列与矫正对象确定的服务目标中，属于正面目标陈述的是（）。
A．消除抵触、对抗、敷衍等消极心理
B．断绝与有不良行为朋友之间的联系
C．缓解焦虑、自卑、逃避等负向情绪
D．提升其参加集中教育学习的主动性
参考答案：D
参考解析：正面的目标是获益性的，而非损失性的，它能够减少服务对象的反感而增强其正面态度和行为的动机，是一种优势视角，能够激发和调动服务对象的潜能。故选D选项，ABC均为负面目标描述。
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3、 小韩为某社区的青少年开设了暑期非遗技艺体验小组，促进青少年深入了解传统文化。在该小组的结案阶段，小韩的恰当做法是（）。
A．协助青少年回顾小组过程中的改变
B．引导青少年制订小组活动中的规则
C．要求青少年在小组结束后继续体验
D．跟进青少年学业成绩的持续性变化
参考答案：A
参考解析：A选项正确，属于结案阶段，B选项属于开始阶段，C选项错误，无强制延续要求。D选项属于跟进服务。
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4、 于先生夫妇经常因女儿的教育问题发生争执。于先生认为学习成绩不重要，只要女儿开心健康就好；妻子则认为女儿如果学习成绩不好就会被同学看不起，也会出现心理问题。为此，他们向学校社会工作者老陈求助。在首次正式接触中，老陈的下列做法体现接纳与非评判的是（）。
A．鼓励于先生夫妇说出对方教育理念的优势
B．鼓励于先生夫妇站在对方的立场理解彼此
C．让于先生夫妇各自表达自己的想法但不下结论
D．站在客观立场分析于先生夫妇教育理念的局限
参考答案：C
参考解析：保持接纳与非评判的态度既不是站在第三者的立场上对服务对象的想法和做法保持价值客观，也不是站在服务对象的角度完全认同其想法和做法，而是尊重服务对象作为人的价值。 A选项错误，该做法隐含了价值引导——预设“对方理念有优势”，，要求服务对象去发现“优点”，，本质上是一种价值干预，可能迫使当事人违心附和，违背“非评判”，原则。 B选项错误，属于换位思考 D选项错误，违背了非评判 C选项正确，“各自表达”， → 尊重个体主体性，体现接纳（承认他们各有其感受与想法）； “不下结论”， →主动悬置价值判断，不贴标签（如“你太佛系”，“你太功利”，）、不裁决对错、不归因责任，体现非评判。
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5、 老张因家庭条件改善，即将退出最低生活保障对象名单，他对此很不满，情绪激动，表示要去上访。社区工作者大刘了解情况后，立即赶到老张家安抚他的情绪，了解他的困难，向他详细解释了低保退出的缓冲制度，老张的情绪逐渐平稳，打消了上访的念头。大刘的上述做法体现了人民信访工作领域社会工作服务的（）原则。
A．属地管理
B．保持客观
C．源头防范
D．平等对待
参考答案：C
参考解析：C选项正确，源头防范：社会工作者致力于从源头解决群众诉求，通过风险预判、机制优化和资源下沉，在初始阶段化解矛盾，防范矛盾升级。老张因退出低保情绪激动、要上访 → 社工立即上门安抚、解释缓冲制度、当场化解 → 没让上访真正发生，完全体现源头防范。 A选项，可直接排除，不属于信访的原则。 B选项，保持客观：社会工作者的立场应客观，既要客观分析矛盾焦点，向信访群众澄清事实，也要向相关部门反映群众的真实诉求和情绪状态，促进问题解决。 D选项，主体差异：社会工作者应以平等的方式对待信访人，注重信访人的差异，充分把握平等待人和个别化服务的理念
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6、 近期，未成年人邱某因结伙斗殴行为转入专门学校学习。司法社工为其开展转入评估、入学适应、家庭服务等矫治教育服务。除了上述服务，还应为邱某开展的服务是（）。
A．训诫教育
B．正向交往指导
C．观护调查
D．不良行为干预
参考答案：B
参考解析：专门学校内的矫治教育服务是指社会工作者接受专门学校的委托，对进入专门学校进行专门教育和专门矫治教育的未成年人开展的以转入转出评估、入学适应、社会系统评估、矫治教育、家庭服务、正向交往指导（B选项正确）、班级干预、教师支持、校园环境建设、社会适应、校外拓展等为主要内容的社会工作服务。
7、 某公司部分员工因转岗面临技能不足、工作内容陌生的压力，焦虑、积极性和协作效率下降。为此，公司引入社会工作服务机构，为员工提供心理疏导、压力管理团体辅导、岗位适配指导及团队协作建设等系列服务，该服务属于企业社会工作服务方法中的（）。
A．员工福利计划
B．员工咨询服务
C．员工援助计划
D．职业生涯规划
参考答案：C
参考解析：A选项错误：员工福利计划主要是指企业提供的一系列福利待遇，如健康保险、退休金、带薪休假等。题干中提到的服务主要是针对员工的心理和职业适应问题，不属于福利计划范畴。 B选项错误：员工咨询服务通常是指提供一些特定的咨询，如法律咨询、财务咨询等。虽然题干中提到了心理疏导和压力管理，但这些服务更系统、更全面，不仅仅是咨询服务。 D选项错误：职业生涯规划主要是帮助员工制定长期的职业发展路径，包括职业目标设定、职业路径规划等。题干中提到的服务主要是解决当前的转岗压力和适应问题，而不是长期的职业发展规划。 C选项正确：员工援助计划（EAP）是一种系统性、综合性项目模式，旨在帮助员工解决个人问题，提升工作绩效，并最终促进企业的健康发展。题干中提到的一对一心理疏导、压力管理团体辅导、岗位适配指导及团队协作建设等服务，正是员工援助计划的核心内容。
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8、 某社会工作服务机构在开展社区防灾减灾救灾社会工作服务时，与社区工作者组织社区志愿者，根据社区风险类型，设置防灾标识，开展灾害应急物资和设施的清查。该机构的上述工作属于防灾减灾救灾社会工作服务内容（）。
A．协助特殊人群防灾减灾救灾
B．协助开展社区灾害风险评估
C．协助开展社区防灾减灾宣传
D．协助建立社区灾害预警机制
参考答案：D
参考解析：D选项正确，协助建立社区灾害预警机制包括协助设置防灾标识，设立应急避难场所，开展灾害应急物资、应急装备和设施的清查与准备工作。 A选项错误， “协助特殊人群防灾减灾救灾”，特指针对老年人、残疾人、低收入家庭、儿童等脆弱群体的差异化支持 B选项错误，协助开展社区灾害风险评估包括：协助相关部门或组织开展社区灾害风险评估和社区灾害历史记录调研、协助相关部门或组织排查和处置社区公共空间灾害隐患、协助相关部门完善社区人口数据，编制高风险人群和特殊人群摸排统计表、协助组织灾害高发社区居民编制灾害风险隐患及应急场所分布图 C选项错误，“协助开展社区防灾减灾宣传”，聚焦知识普及与意识提升，如发放宣传册、举办讲座、组织知识竞赛等。
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9、 社区工作者老马正在与16岁的小安进行会谈，在讨论小安与父母的沟通问题时，老马的下列说法中使用了去权威化会谈技巧的是（）。
A．“你应该控制自己，在和爸妈沟通的过程中，不要说脏话。”，
B．“你在和爸妈沟通的过程中偶尔会说脏话，这样是不对的。”，
C．“我注意到，你在和爸妈沟通的过程中，有时还会说脏话。”，
D．“你应该尊重你的爸妈，不能在和他们沟通的时候说脏话。”，
参考答案：C
参考解析：用去权威化的表达方式：青少年对权威常常有天然的警惕或反抗心理。因此，社会工作者在表达个人观察、感受或建议时，应避免绝对化、命令式语言，可以用“我注意到（C选项正确）……”，"我感觉……”，“我在想，如果……会不会有帮助?”，代替“你应该（AD选项错误）……”，“你必须……”，“你这样不对（B选项错误）……”，。故选C选项。
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10、 近期，肢体残疾的杨阿姨因爱人去世，日常生活面临诸多不便。社区了解这一情况后，与杨阿姨、社区居委会、托养中心、社区志愿服务队共同为杨阿姨制订了居家服务计划。老洪上述做法的理论依据是（）。
A．社会恢复理论
B．社区参与理论
C．社区照顾理论
D．社会建构理论
参考答案：C
参考解析：A选项错误：社区恢复理论主要关注社区在灾害或危机后的恢复和重建过程，不适用于本情境中的日常支持服务。 B选项错误：参与理论强调服务对象的积极参与和自我决定，虽然在制订服务计划时可能会考虑到杨阿姨的参与，但这并不是该情境的主要理论依据。 D选项错误：建构理论关注个体如何通过社会互动构建对现实的理解，也不适用于本情境中的具体服务计划制订。 C选项正确：社区照顾理论强调在社区内为残疾人提供适合的支持和服务，使其能够在社区中独立生活。通过整合社区资源（如居委会、托养中心、志愿服务队）来提供居家服务，符合社区照顾理论的核心理念。
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11、 某社会工作服务机构受有关部门委托，为监狱临释人员开展安置帮教的提前介入和无缝衔接服务。上述内容属于监禁场所矫正社会工作服务中的（）。
A．环境适应
B．行为矫正
C．回归教育
D．社会联结
参考答案：C
参考解析： A选项错误，“环境适应”，是指协助初入监禁场所的服刑人员熟悉监内生活规律、管理制度与行为规范，缓解其对新环境的排斥与焦虑。 B选项错误，行为矫正包括直接对于违法行为的教育、训练等内容，也包括对于导致犯罪行为的认知的调整和教育，还包括对于影响行为的更深一层的思想、心理、社会关系等因素的调整和教育。 C选项正确，回归教育是针对临释罪犯开展的特殊服务内容，旨在实现安置帮教的提前介入和无缝衔接。具体来说，回归教育包括信息核实、生命教育、家庭关系教育、就业支持、人际交往与社会适应、重点人员提前介入帮教等主要内容。 D选项错误，社会联结是指社会工作者通过电话联络、视频探视、家庭走访以及推动离监探亲等方式，主动搭建桥梁，帮助服务对象保持与社会和家庭的联系，防止监禁场所环境阻碍其社会化进程的一项基本工作内容。
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12、 为支持引导外卖骑手参与社区公益活动，使他们成为社区治理中的积极力量，社区社会工作者小曾拟开展系列服务。据此，小曾的下列设计中，恰当的是（）。
A．发起骑手互助关爱俱乐部
B．组建骑手社区志愿服务队
C．设立骑手工余休闲补给站
D．讲授骑手生涯规划辅导课
参考答案：B
参考解析：B选项正确。通过宣传教育和典型示范，引导新就业群体认识志愿服务在社区发展和社会治理中的价值，激发其参与动力。依托社区驿站、社会工作服务站和线上平台，组织新就业群体结合职业优势参与治安巡逻、应急救助和公共服务宣传，形成“随手、沿途、就近”，的服务模式。协助新就业群体进入社区议事会、民主协商机制等渠道，使其在表达诉求的同时成长为治理力量。 C选项错误，设立骑手工余休闲补给站”，属于人文关怀与基础保障服务。 A选项错误，属于新就业群体内部支持服务，聚焦骑手之间的同伴互助、情感支持与资源互通。 D选项错误，“讲授生涯规划辅导课”，属于职业发展服务，聚焦骑手个人职业路径选择
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13、 社区工作者小赵为辖区内的烈士家属开展服务，针对家属对教育优待、工作安置流程不熟悉等问题，小赵制作了“英烈权益清单”，，用红色标注了重点条款，便于烈士家属办理相关事宜。小赵的上述服务使用的具体工作方法是（）。
A．英雄叙事重构技术
B．政策可视化导航法
C．仪式化哀伤辅导法
D．社会支持网络编织
参考答案：B
参考解析：A选项错误， “英雄叙事重构技术”，聚焦哀伤处理与意义建构，通过“战地物件整理—时间轴访谈—回忆工作坊”，三阶记忆整理，帮助家属将个人牺牲置于国家历史语境中理解 C选项错误，“仪式化哀伤辅导法”，指设计“家庭追思会”，“季节书信计划”，“生命树种植”，等纪念活动，配备心理咨询师，对未成年人采用绘画表达等非语言技术。 B选项正确，政策可视化导航，建立两项辅助工具：(1)“英烈权益导航图”，,用红色标注重点条款，如《烈士褒扬条例》中的教育优待、医疗优先政策；(2)“远程代办系统”，,为异地家属提供证件补办、抚恤金申领等在线指导。服务中采用“双人核对制”，,由社会工作者与退役军人事务局工作人员共同确认材料准确性。 D选项错误，“社会支持网络编织”，强调构建“基础层（互助会）—中间层（荣军企业联盟）—高层级（英烈褒扬基金）”，三级支持体系。
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14、 在国际助残日来临之际，某社会工作服务机构使用线上线下方式，向众多企业宣讲残疾人就业政策。上述活动旨在保障残疾人的（）。
A．教育权
B．文化生活权
C．政治参与权
D．劳动权
参考答案：D
参考解析：A选项错误：教育权是指残疾人享有平等接受教育的权利，包括义务教育、职业教育等。题目中的活动是关于就业政策的宣讲，与教育权无关。 B选项错误：文化生活权是指残疾人享有平等参与文化生活的权利，包括参与文化、体育和娱乐活动等。题目中的活动是关于就业政策的宣讲，与文化生活权无关。 C选项错误：政治参与权是指残疾人享有参与社会政治生活的权利，包括选举和被选举权利等。题目中的活动是关于就业政策的宣讲，与政治参与权无关。 D选项正确：劳动权是指残疾人享有劳动就业的权利，包括获得公平就业机会、享受就业保护政策等。题目中的活动是向企业宣讲残疾人就业政策，旨在促进残疾人就业，因此与劳动权直接相关。
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15、 对于住院患者，医务社会工作者可以有效协助其熟悉医疗环境及诊疗流程，尽快了解治疗目标，提升治疗依从性。这一服务属于医院社会工作服务内容中的（）。
A．家庭社会支持
B．医疗救助服务
C．入院适应支持
D．医患关系协调
参考答案：C
参考解析：A选项错误，家庭社会支持侧重于改善患者与家庭成员之间的关系、强化家庭功能、协调照护责任、缓解照护压力等，如协助家属理解病情、调解家庭矛盾、链接喘息服务等。 B选项错误，医疗救助服务的核心是经济援助与资源链接，包括：协助申请政府医疗救助/低保、链接慈善基金、发起网络筹款、协调生活物资与志愿服务等。 D选项错误，医患关系协调聚焦于医患双方的信息传递、沟通障碍化解、矛盾预防与调解。 C选项正确，医务社会工作服务中的入院适应服务，旨在帮助患者及家属缓解陌生环境带来的焦虑，快速融入医疗流程，提升治疗依从性。
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16、 某地突发地震，在应急管理部门的统一指挥下，某社会工作服务机构快速抵达现场，协助乡镇政府收集灾情信息，配合医疗队、救援队和心理团队开展工作。上述工作体现了防灾减灾救灾社会工作服务特点中的（）。
A．服务对象需求多样性
B．注重心理支持与能力建设
C．长期性与复杂性并存
D．快速响应性和跨专业合作
参考答案：D
参考解析： A选项错误，受灾人群的需求涵盖生命安全、基本生存保障、心理社会支持、信息获取、权益维护、社会关系重建、生计恢复、社区参与等多个层面，也极为复杂多样。 B选项错误，心理社会支持与能力建设是防灾减灾救灾社会工作服务的核心。在防灾减灾阶段，尤其注重社区和居民的心理社会支持网络建立与能力建设。在救灾阶段，除了协助物质援助，社会工作者更关注受灾人群的心理社会需求，提供哀伤辅导、情绪支持、压力管理、危机干预等服务。同时，秉持“助人自助”，的核心原则，注重发掘与培育受灾个人、家庭和社区的内在力量和资源，提升其开展自救和参与社区恢复重建的能力。 C选项错误，“长期性”，体现在服务贯穿灾前—灾中—灾后数月乃至数年；“复杂性”，源于灾害类型、地域差异、人群异质性等带来的服务差异。 D选项正确，“快速抵达现场”， → 对应“紧急性与快速响应性”，；“配合医疗队、救援队、心理团队”， → 对应“强调跨领域和跨专业合作”，；
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17、 学校社会工作者在对初三学生进行需求评估时发现，部分学生出现厌学情绪、对未来感到迷茫、与同学关系紧张。上述情况反映了青少年的（）需要。
A．发展性
B．生存性
C．独立性
D．安全性
参考答案：A
参考解析：A选项正确：发展性需要是指青少年在成长过程中，为实现自我认同、能力提升与社会融入所必需的内在心理需求，具体包括自主性、能力感和归属感三方面。题干中“厌学情绪”，反映能力感缺失（对学业效能与未来掌控的无力感），“对未来感到迷茫”，体现自主性探索受阻（缺乏目标设定与价值选择的支持），“与同学关系紧张”，则直接指向归属感需要未满足（难以建立稳定、接纳的同伴联结）。三者均为发展性任务在关键期遭遇挑战的典型表现。 B选项错误：生存性需要是维持生命存续的基础性保障，涵盖物质需要（如营养、衣物、睡眠）和安全需要（如免遭暴力、虐待、意外伤害及持续性心理恐惧）。题干未出现饥饿、失学、监护缺失、身体侵害或严重自伤等生存风险信号，故不属于生存性需要范畴。 C选项错误，不属于需要的类型。 D选项错误，安全需要，包括身体安全(免遭暴力、虐待及意外伤害等)和心理安全(规避持续性恐惧、压抑性环境等)。
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18、 为帮助老年人积极融入数字时代，社区工作者开展了“银龄学堂・慧享生活”，老年人数字素养提升服务。根据老年社会工作服务的维护尊严原则，下列做法恰当的是（）。
A．鼓励对新知识接收慢的老年人找到自洽的学习节奏
B．支持有教学培训经验的老年人参与课程内容的设计
C．发掘有信息技术专长的老年人担任银龄学堂的讲师
D．主动为身体机能受限制的老年人开展上门教学服务
参考答案：A
参考解析：尊重老年人的自主性和尊严，保护其人身安全与隐私，避免将其视为被动接受治疗的“病人”，。 A选项正确，尊重老人自身学习节奏，不强迫施压，契合维护自主与尊严原则。 B选项错误，体现了增能原则。 C选项错误，体现了增能原则。 D选项错误，体现了个别化。
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19、 某地发生洪涝灾害，樊大姐家房屋被淹，丈夫重伤住院，樊大姐神情恍惚、十分绝望。某社会工作服务机构的工作人员小刘耐心倾听樊大姐哭诉，安抚她的情绪，判断事态严重性及影响程度。小刘的上述做法，属于社会救助危机干预步骤中的（）。
A．评估危机中的问题
B．确保服务对象生命安全
C．提供持续性的支持
D．检验各种可能的选择
参考答案：A
参考解析： A选项正确，确定危机中的问题：在危机情境中，社会工作者需要迅速了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性。要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响，这不仅可以疏解其情绪，而且有很好的治疗效果。同时，社会工作者也可以通过服务对象的表达来评估问题的危害性 B选项错误，确保服务对象的生命安全：社会工作者开展服务时，最需优先考虑的是确保服务对象的生命安全，包括减少对服务对象自己以及对他人身体和心理可能造成的潜在伤害。因为每个人对压力和危机的反应能力不一样，所以会有不同的应急创伤。 C选项错误，提供持续性支持：在危机干预过程中，社会工作者要为服务对象提供持续性的支持。在此期间，社会工作者要密切关注服务对象的情绪、心理和行为的变化，给予多方面的、较为密集的支持，确保工作的延续性。 D选项错误，检验各种可能的选择：社会工作者应当和服务对象共同讨论适宜的应对危机情境的方法。共同讨论时要多引导服务对象挖掘可以依靠的社会支持网络，如父母、亲戚、朋友等，梳理服务对象过去用来应对危机情境的各种资源等。在讨论方式上，社会工作者要采用正向的、建设性的思考方式，缓解服务对象的压力，减少其焦虑。
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20、 某企业职工小蒋在操作机床时发生意外，工会社会工作者到场后协助送医救治、联系并安抚家属，后续还协调相关机构推进小蒋的工伤认定与赔偿申请，并为其提供术后职业康复建议。上述做法属于企业组织层面服务内容中的（）。
A．特殊情境维度的工伤事故援助
B．企业组织结构维度的劳动关系协调
C．企业组织结构维度的管理流程优化
D．特殊情境维度的用工方式调整
参考答案：A
参考解析：A选项正确，工伤事故援助，工伤发生后，社会工作者应第一时间到场，评估伤情、协助救治、安抚情绪，并协调医疗资源与企业人事对接，推动工伤认定与赔偿申请。后续继续提供心理支持与职业康复建议，保障员工合法权益与身心恢复。 B选项错误，劳动关系协调：社会工作者与工会密切协作，运用合理的途径和工作方式，推动员工合法权益保护制度化落实。服务内容包括协助制定薪酬福利政策、劳动安全制度、集体协商机制等，提升劳动关系的公平性和透明度，预防劳动纠纷。 C选项错误，管理流程优化：社会工作者可协助管理层开展流程评估与诊断，识别业务或行政流程中的痛点，提出组织效率提升建议。 D选项错误，裁员及用工调整：裁员阶段员工常产生不安与失落情绪。社会工作者的服务重点是再就业支持与情绪安抚。通过个性化职业咨询、技能培训、就业资源推介等方式，协助员工尽快实现再就业，同时开展情绪辅导，帮助其重建信心。
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