一、考情分析
考点 | 分值 |
社会工作的价值观 | 0-1 |
社会中价值观的操作原则 | 1-2 |
我国社会工作专业实践的价值观 | 0-1 |
伦理议题的主要内容 | 1-2 |
社会工作实践中的伦理决定 | 1-2 |
社会工作专业伦理守则的国际惯例 | 0-1 |
社会工作价值观与专业伦理，通常是5-6道单选，1道多选，多以基础知识的考查为主，并且结合案例情境，属于“记忆+理解型”考题。
二、章节要点
（一）社会工作价值观的意义和内容
1、国际社会工作界认同的专业价值观：
服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习。
2、社会工作工作价值观实践原则：
接纳；非评判；个别化；保密；当事人自决。
【注意】
接纳≠接受和认同服务对象所有行为；
非评判＝不作倾向性的批评和判断；
个别化＝个体差异和个性需求。
3、我国社会工作专业实践的价值观
（1）以人民为中心，回应社会需要；
（2）接纳和尊重；
（3）个别化和非评判；
（4）注重和谐有序，促进社会共融与发展；
（5）平等待人，注重民主参与；
（6）权利与责任并重；
（7）个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。
【注意】
从历年考试情况来看，出题较多的是关于社会工作工作价值观实践原则和我国社会中专业实际的价值观，价值观的实践原则多以案例形式考查出现，考生在复习时候需要理解不同原则的具体内涵。
（二）社会工作专业伦理
1、社会工作专业伦理的基本内容
对服务对象伦理责任；对同事伦理责任；对服务机构伦理责任；作为专业人员伦理责任；对社会工作专业的伦理责任；对全社会伦理责任。
2、伦理议题的主要内容
服务对象自决；保密议题；双重关系；知情同意；多元文化；专业能力。
3、社会工作实践中的伦理决定
保护生命原则；差别平等原则；自由自主原则；最小伤害原则；生命质量原则；隐私保密原则；真诚原则。
【注意】
该内容是每年考试的重点考查方向，伦理内容和伦理难题及伦理决定的原则都是考生复习的重点。并多以案例的形式考查，在记忆的基础上，通过做题加强巩固和理解。
（三）社会工作专业的伦理守则
1、社会工作专业伦理守则的国际惯例
（1）社会工作者的态度和行为；
（2）对服务对象的伦理责任；
（3）对同事的伦理责任；
（4）对专业的伦理责任；
（5）对机构的伦理责任；
（6）对社会的伦理责任。
2、社会工作专业伦理守则建立的原则
（1）现实需要和未来发展相结合
（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则结合；
（3）专业实践与政治实践互不冲突。
【经典试题】
1、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（ ）。
A、隐私保密原则
B、生命质量原则
C、自由自主原则
D、保护生命原则
2、社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值体系和服务承诺，这体现了社会工作者（ ）。
A、对服务对象的伦理责任
B、对专业的伦理责任
C、对服务机构的伦理责任
D、对社会的伦理责任
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