社区工作各阶段的工作重点包括进入社区、认识社区、 建立和发展社区组织、制定社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。
社区基本情况分析 | 1.社区地理环境 2.社区内人口状况 3.社区的资源状况 4.社区内的权利结构 5.社区文化特色 |
社区问题分析 | 1. 描述问题（问题的表现） 是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者症状 2. 界定问题（问题的性质） 对问题进行界定，以明确问题的性质，为解决问题提供方向 3. 明确问题的范围（问题的范围，严重程度） 分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度 4. 问题的起源和动力（原因） 社会工作者需要找出导致社区问题产生、 蔓延和加剧的原因，进而发掘和思考解决这一问题可能的动力因素 |
社区需要分析 | 1. 规范型需要 专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，指出在特定情况下所需的标准 2. 感觉型需要 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉型需要 3. 表达型需要 当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要 4. 比较型需要 需要的产生是基于与某种事物所做的比较 |
1.社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中有助于社会工作者了解社区文化特色的是 ( ) (2022年真题)
Ａ.观察社区活动，发现热心社区事务的居民
Ｂ.开展入户调查，掌握社区的人户分离情况
Ｃ.访问社区老人，了解社区的历史与习俗
Ｄ.走访社区组织，分析社区的资源与需求
2.某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉，社会工作者为此召开居民议事会，下列社会工作者的提问中，属于界定问题的是 ( ) (2022年真题)
Ａ.咱们社区停车难问题是怎么产生的?”
Ｂ.停车难问题主要集中出现在哪个时间段?”
Ｃ.“停车难问题对咱们居民的生活有什么影响吗?”
Ｄ.“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变?”
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