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2023中级社会工作实务案例分析题很难?答对这几点就有分

作者:233网校-助人者 2023-06-15 09:06:32
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012023中级实务考点分布

主要领域

考点

题型

分值

老年、家庭社会工作

老年人面临的问题、家庭生命周期理论

案例分析

20分

矫正社会工作

矫正对象的需要和问题、个案管理的原则

案例分析

20分

社会工作实务的通用过程/社区社会工作

资源倡导-经纪人角色的服务技巧

社区支持网络策略

案例分析

20分

社会工作实务的通用过程/学校社会工作

预计的主要任务/行为契约法-帮助学生形成良好的行为习惯

案例分析

20分

企业社会工作

系统理论-微观-中观-宏观

方案设计

20分

【解读】

2023中级实务的主要考点集中与老年、家庭、矫正、社区、学校和企业等实务领域,具体的考查也更为细致,涉及人群的需求、社会工作的内容和方法。其中难点有经纪人角色的服务技巧、行为契约法的步骤以及预估的主要任务。

022023中级实务考题分析

【例如】

(一)案例分析第一题:

1.列出本案中的奶奶面临的问题;

2.依据家庭生命周期理论,分析王奶奶所处的家庭阶段以及面临的主要任务。

答题思路分析:本题考查的是老年人的问题与需要和家庭生命周期的相关知识点。

【对应知识点】

1、第五章老年社会工作-老年人的需要及问题-老年人面临的问题

2、第十一章家庭社会工作-家庭社会工作的主要内容-家庭生命周期理论

【要点解读】

1、疾病及与医疗有关的问题、家庭照顾问题、宜居环境问题、代际隔阂问题、社会隔离问题;

2、老年人家庭阶段:(1)学习与成年子女沟通;(2)学习与孙子(女)交流;(3) 学习应对衰老带来的困难; (4) 维持晚年生活的尊严、意义和独立。

【小结】

23年中级实务考试案例分析整体难度略有上升,部分知识点出题较细且偏,考生在答疑时候若回忆不起教材内容,可以结合题干/材料,用相关专业话语总结作答。

(二)方案设计题

【背景】

基于调查结果,该社会工作服务机构依据系统理论,从微观、中观和宏观三个层面,而发起了“关爱骑手,社会工作在行动”服务。

【问题】

依据系统理论,设计关爱骑手,社会工作在行动’的服务方案,只需要列出理论要点,服务目标和服务策略。

【参考答案】

1、微观层面

(1)服务目标:

①改善骑手的心理情绪状况;

②加强对骑手的安全教育,避免交通意外发生;

③建立对骑手的社会支持网络,减轻骑手的后顾之忧;

④为骑手做职业生涯规划辅导。

(2)实施策略:

①为骑手开展个案辅导,通过心理疏导服务降低骑手的焦虑、担心等不良情绪;

②开展对骑手的安全教育讲座,提升骑手的生命安全意识;

③为社区层面骑手搭建社会支持网络,如链接志愿者等,降低骑手对家庭等状况的担忧;

④针对骑手对自身工作不满,对未来迷茫的情况,开设职业生涯规划辅导服务。

2、中观层面

(1)服务目标:

①推动建立骑手组织,构建骑手支持网络;

②开展骑手服务热线;

③搭建骑手支持小组。

(2)实施策略:

①在企业层面推动建立骑手组织,并推动组织与组织之间的增能赋权;

②开展服务热线,提供专业的热线辅导、危机干预、资源整合等服务;

③推动搭建骑手支持小组,鼓励骑手之间加强链接、共同解决问题。

3、宏观层面

(1)服务目标:

①建立保障机制,为骑手购买保险;

②推动立法与政策完善(政策倡导);

③推动企业完善企业社会责任。

(2)实施策略:

①企业建立健全完善保障机制,为骑手购买保险;

②通过政策倡导,出台专门针对骑手的政策法规;

③积极帮助企业践行企业社会责任,加强对骑手的关爱。

【小结】

属于方案设计题的常规考查形式,从微观、中观及宏观层面来设计方案目标和策略,给考生的发挥空间是比较大的。

温馨提示:文章由作者233网校-zlj独立创作完成,未经著作权人同意禁止转载。

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