中级综合第一章每年必考点：社会工作的目标和功能

服务对象

1. 解救危难：因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁甚至生命遭遇危机的状态。

2.缓解困难：人们的正常生活受到比较严重的影响但尚未达到危及生命的状况。

3．激发潜能：充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福。

4．促进发展：试图克服困难，实现自己的发展目标。

社会

1.解决社会问题：增强服务对象的能力，解决社会制度安排方面的问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增加了人们的社会福利。

2．促进社会公正：增强他们参与社会生活的能力;促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

文化

1.弘扬人道主义：应以人为本、不为私利、提倡相互关怀、扶助弱小，体现和弘扬当代人道主义精神，这也是我国建设和谐社会所要求的。

2.促进社会团结：通过专业活动，帮助有困难的人士脱离困境，帮助边缘群体回归主流社会;通过连接人们之间的关系，发展社会支持网络；通过组织互利活动，促进人们之间的相互理解、相互合作；通过共同活动、共享价值，促进社会生活共同体的形成和发展。

服务对象

1.促进服务对象的正常生活：社会工作者在物质帮助、心理辅导和社会支持方面提供的援助是具体的。

2. 恢复弱化的功能：可以通过开展活动恢复他们的自信、鼓励他们表达;也可以通过建立适宜的社会环境促使他们参与更广泛的社会生活。

3.促进人的发展：人是有潜能的，人的潜能的充分发挥有利于他们正常生活和自我实现。

4.促进人与社会环境的相互适应：解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；改变不良环境，保证人们的正常生活；改变个人的不良行为，以适应合理的制度；促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。 

社会

1. 维持社会秩序：通过服务化解矛盾、解决问题。

2.建构社会资本：解决社会问题，链接社会资源，增加社会成员信任，促进社会资本的增加。

3.促进社会和谐：协助社会成员之间建立相互支持的关系，为和谐社会建设作出贡献。

4.推动社会进步：发挥促进经济发展、政治参与、文明建设和社会和谐的功能。