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中级社会工作综合必考点:社区工作模式之地区发展模式

作者:233网校-助人者 2023-09-04 09:19:11
导读:地区发展模式是社区工作三大模式之一,是指由社区居民通过自己的努力与政府部门、社会福利服务机构积极配合,改善社区经济和文化等方面情况的一种过程模式。
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01地区发展模式(核心:强调居民的参与)

地区发展模式

具体内容

基本假设

对社区构成的假设

熟人社会被陌生人社会取代,人和人之间的交往通过制度、组织、单位进行或市场交换来实现

对社区人群关系的假设

社区内不同人群的利益不是对立的,且存在共同利益,能够实现和谐共

对个人及其个体行为动机的假设

社区居民是具有丰富潜能的群体,愿意参与社区事务,仅是能力没有得到充分开发

个体行为动机倾向团结、合作而非竞争、对抗

实施特点

较多关注社区共同性问题

对大部分社区居民生活造成影响的问题,以共同性问题为契机,推动大多数居民参与

通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

以培养居民自主、自立,发展互助,建立社区团结为目标,提高社区居民能力

过程目标的重要性超过任务目标

不等于排除任务目标,致力于重建诉求和支持网络,提升居民解决问题的能力,认识到参与的重要性

特别重视居民的参与

居民参与是核心理念,培养居民互助合作精神,增强社区居民对社区的认同感和归属感

实施策略

促进居民之间的交流

针对的问题

社区居民之间相互不认识、不熟悉,缺乏互动交往

采取的措施

组织一系列的社会交往和公共活动(如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等)

团结邻里

针对的问题

社区中不友善的邻里关系或者邻里存在纠纷

采取的措施

组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感(建立社区文体团队、组织兴趣小组、定期举办楼门/单元居民小组会议)

社区教育

针对的问题

对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉

采取的措施

绘制社区地图、印发宣传单、开办一些课程、社区教育活动

提供服务和发展资源

针对的问题

社区内社会服务和社区资源缺乏的问题

采取的措施

发动社区资源,尤其是居民志愿者资源,开展互动互助服务,提供转介服务

在发展资源方面,挖掘社区中的人力资源,引进一些社区以外的专业人士或人民代表做顾问,指导社区工作,推动辖区单位关注社区、参与社区活动等

社区参与

针对的问题

解决社区面对的部分共同问题,如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房单元门禁安装等安全问题

采取的措施

动员居民集体参与来解决问题,建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化

社工角色

使能者

提升社区居民的自信心和能力

教育者

掌握解决问题和组织合作的技巧

中介者

协调各方面的社区团体和个人,促进彼此之间的沟通和合作,调动社区内外资源,改善社区的问题

协调者

在社区、社区组织和外界组织机构之间进行联络和沟通,增进互信和了解,减少误解和分歧,争取支持、合作,实现社区团结

评价

优点

①营造良好的社区氛围

②提高居民的能力

③推进社区民主

④切合中国文化传统

缺点

①无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题

②调和不同利益群体的手段不足

③民主参与导致的成本高而效率低


02牛刀小试

1.某社区周边有几处野草丛生的空地,堆满了杂物和垃圾,居民要求整治的呼声较高。为此,社会工作者小李邀请物业公司和居民代表进行议事协商,共同设计了空地整治和美化方案,并动员居民一起参与杂物清理,花草种植和后期认养,以及花园维护制度建设。从地区发展模式的角度看,小李在上述工作过程中所扮演的角色是()

A. 顾问

B. 协调者

C. 技术专家

D. 方案实施者

参考答案:B
参考解析:社会工作者在工作过程中,还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的 关系,增加了解、减少分歧,促进他们之间的团结、合作,甚至联合。选B。 A属于社区照顾模式的角色,CD属于社会策划模式的角色

2.社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题。下列做法中,符合该模式实施特点的是(   )。

A. 基于社会工作者专业判断来决定行动方案

B. 请相关领域专家对问题成因进行科学分析

C. 依据上级部门的要求来评估问题的紧迫性

D. 引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识

参考答案:D
参考解析:地区发展模式的主要实施特点有:①较多关注社区共同性问题。②通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。地区发展模式所关注的社区,一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。因此,社区工作者在进入这类社区时,都会以培养居民自主、自立,发展互助,建立社区团结为目标。以分析社区问题为例,社区工作者由于接受过专业训练,所以对社区问题会有一个科学和专业的判断,但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民,而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。③过程目标的重要性超过任务目标。④特别重视居民的参与,故选D项。ABC三项属于社会策划模式

3.某“城中村”聚居了大量外来人口,最近有居民反映,有部分租户图方便将杂物随意堆放,导致社区存在较大的火灾隐患,社会工作者拟采用地区发展模式开展服务,其基本假设是(  )。

A. 政府向该社区投入的消防资源不足

B. 该社区房东和租户的利益冲突较大

C. 该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力

D. 该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决

参考答案:C
参考解析:本题考查地区发展模式的假设。地区发展模式的假设:(1)对社区构成的假设。由于区域经济发展的差异、社会阶层的分化,世界各地都出现了聚集中产及以上阶层的高档住宅区和聚集了经济困难阶层的老旧住宅区,在这样的社会背景下,社区居民对社区公共事务缺乏关心,居民间关系淡漠,也缺乏解决问题的能力。(2)对社区人群关系的假设。社区居民能够在追求共同利益的基础上,进行交流沟通,讨论社区问题,寻找广泛认同的解决问题的方案,并形成相互合作,促进社区的进步和发展。(3)对个人及其个体行为动机的假设。在地区发展模式看来,社区居民是具有丰富潜能的群体C正确),其应该是愿意参与社区事务,仅是能力没有得到充分开发。D属于社会策划模式的假设


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