第八章 小组社会工作服务方法
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本章考情分析：
难度:★★★★ 历年分值: 12-14分
从历年考试情况看，本章分值约占12-14分，占比较大，属于重点章节。试题多采用案例与情境相结合的形式，复习时应注重对各类工作模式的理解与实际应用。建议结合题库中的模拟习题进行巩固与强化。
本章思维导图：
本章习题练习：
1、社会工作者小赵发现部分认知障碍老人缺乏疾病自我管理能力，其家属缺少照顾技巧，还存在烦躁情绪。为此，小赵计划提供多个小组服务帮助这些老人及其家庭解决问题。下列小组中，属于支持小组的是()。
A．引导照顾者分享照顾经验，形成彼此互助的“心有归属”小组
B．帮助认知障碍老人学习健康自我管理知识的“医路同行”小组
C．协助照顾者在逆境中发展潜能，提升自我的“勇往直前”小组
D．纠正对疾病的非理性认知，舒缓负面情绪的“忆路生花”小组
A让照顾者们分享他们各自的经验与感受，并从中得到情感上的支持与实际的帮助，这正是支持小组的核心功能。
B选项属于教育小组；
C选项属于成长小组；
D选项则偏向于治疗小组。
因此，A是最符合支持小组定义的选择。
2、为了提升留守儿童自我保护意识，让他们了解身边的危险情况及应对方法，社会工作者小顾开设了“快乐成长安全相伴”小组。在小组活动中，小顾带领组员实地观察和识别身边的风险，排查家庭及社区中的安全隐患;绘制安全问题漫画，张贴在社区公告栏。小顾还组织组员排练情景剧并在社区演出，提醒更多留守儿童注意安全。该小组运用的小组工作模式最有可能是(）
A．治疗模式
B．社会目标模式
C．互动模式
D．发展模式
社会目标模式：核心理念是通过小组活 动增强组员的社会责任感与社会参与能力。
互动模式：是小组社会工作服务实践中一种强调关系建立、沟通过程与小组动力的工作模式。
发展模式：强调在支持性关系与自主参与的基础上，激发个体潜能、增强社会功能，并通过集体经验促进个体持续成长。
题目中提到小顾带领组员实地观察和识别身边的风险，排查家庭及社区中的安全隐患，绘制安全问题漫画并张贴在社区公告栏，还组织情景剧演出提醒更多留守儿童注意安全，这些活动都体现了社会目标模式的特点，即通过小组活动促进社区参与和社会责任。
故答案为B。
3、社会工作者小关正在为准备探访社区高龄老人的志愿者开设成长小组。在一次小组活动中，小关引导组员积极表达自己的想法:“我希望在这里学到一些沟通的技巧”,“我希望在这里学到老年人相关知识，更好地了解人老了以后的特点”,“我希望在这里大家可以熟悉起来，成为朋友一起合作"。上述内容体现该小组所处的小组阶段是()
A．开始阶段
B．筹备阶段
C．中期阶段
D．结束阶段
4、社会工作者为大学生开设“职场启航”就业辅导小组，旨在帮助他们明确目标，增强求职信心和掌握面试技巧。在小组讨论中，多数组员能够客观地看待自己，树立了正确的就业观念，开始认真思考职业选择，主动分享自己的面试经验和资源，相互提供建议。针对该小组所处的阶段，社会工作者最适宜的做法是（ ）
A．让有不同观点的组员，站在对方的角度理解其所选的职业
B．开展职业性格测试，帮助组员通过互动认识自己的职业倾向
C．进行“我的职业成长之旅”分享会，引导组员回顾自己的进步。
D．鼓励组员列出心仪职业清单，据此进一步完善简历并进行投递。
选项A，这个方法更适合在小组开始期使用，以促进理解和包容。
选项B，这个方法更适合在小组的早期阶段使用，以帮助组员初步了解自己的职业倾向。
选项C，这个方法更适合在小组的结束阶段使用，以帮助组员回顾和总结整个小组过程中的成长和收获。
选项D，这个方法非常适合小组的成熟阶段，组员们已经具备了一定的求职准备，现在需要具体的行动计划来进一步推动他们的求职进程。
故答案为D。
5、某街道司法所委托社会工作者小胡为社区矫正对象提供服务。为此，小胡拟开设社区矫正对象互助小组，以帮助他们重新融入社区，形成正向的支持网络。下列小胡的工作内容中，属于小组需求评估的是()。
A．通过观察服务对象间的沟通方式，评估形成支持性关系的可能性。
B．通过观察，评估服务对象的情绪管理能力和社交技巧的变化情况。
C．通过访谈服务对象对未来生活的期待，评估正向社会支持的情况。
D．通过访谈，了解服务对象对生活的不满和担忧，评估社会适应情况
A选项，侧重于评估服务对象之间是否能够形成支持性关系。这更多是小组形成后的评估，而不是在小组开始前的需求评估。需求评估应该首先了解服务对象的具体需求和问题。
B选项，更偏向于评估小组的效果，即在小组活动进行过程中或结束后，通过观察来评估服务对象的情绪管理和社交技巧是否有改善。
C选项，侧重于未来期望和支持情况的评估，而不是当前的具体需求和问题。
D选项，直接涉及了解服务对象当前的具体问题和需求，帮助社会工作者全面掌握他们在社区中的社会适应情况。这是需求评估的核心内容，有助于设计针对性的小组活动。
故答案为D。
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