第十二章 志愿服务
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本章考情分析：
难度:★★★ 历年分值:新增章节
本章属于新增内容，需特别关注。(一)志愿服务的特点和功能（二)志愿者的规范管理(三)志愿服务项目与组织的规范管理(四)志愿服务和社会工作服务的联动
本章思维导图：
本章习题练习：
1. 某社工机构牵头组建社区志愿服务队，制定服务章程和排班表，统一组织志愿者开展文明交通劝导、环境整治等服务，而非志愿者自发零散行动。这体现了志愿服务的（ ）
A. 自愿性
B. 公益性
C. 组织性
D. 无偿性
2. 志愿者小王主动参与社区防汛值守志愿服务，在值守中深刻体会到社区工作的重要性，更加主动关注社区公共事务，愿意为社区发展贡献力量。这体现了志愿服务个人层面的（ ）
A. 提升个人能力
B. 实现自我价值
C. 增强社会责任感
D. 助力社会和谐
3. 某公益组织通过招募志愿者开展公益宣讲、爱心捐赠等服务，积极传递互助友善的理念，带动更多居民参与公益事业，改善社会风气。这体现了志愿服务的哪一社会层面功能？（ ）
A. 提供个性化服务
B. 助力推动社会文明进步
C. 助力促进社会和谐
D. 增强组织凝聚力
4.某志愿服务组织对活动所需物资进行规范化管理，入库时登记数量与规格，分发时签字确认，活动结束后回收剩余物资并更新台账。该做法实现了物资的（）
A.专项核算管理
B.全流程闭环管理
C.公开透明管理
D.分级审批管理
5.某志愿服务组织针对捐赠资金与政府补贴资金分别建账，明确每笔资金的审批流程与使用范围，制定专门的资金管理办法杜绝滥用。该做法体现了财务管理中的（）
A.物资管理
B.财务公开
C.资金管理
D.台账管理
6.某志愿服务组织从组织层面建立志愿者管理体系，统一招募筛选志愿者、开展集中培训、分配服务岗位，同时建立激励机制稳定志愿者队伍。该做法属于内部规范管理中的（）
A.专职人员管理
B.组织架构与权责管理
C.组织视角的志愿者管理
D.信息披露管理
7.某志愿服务组织对专职工作人员实施规范化管理，通过公开招聘吸纳专业人才，入职后开展岗前培训，定期进行工作考核，建立清晰的晋升通道。该做法属于内部规范管理中的（）
A.组织视角的志愿者管理
B.专职人员管理
C.组织架构管理
D.财务公开管理
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