第十三章 社会工作服务研究
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本章考情分析：
难度:★★★★ 历年分值:9-10分
社会工作研究一直是考试中偏难的知识点，涉及社会调查、社会学等内容，考生在学习时候可以通过题库的习题，加强对知识的记忆和理解。备考尤其注意社会工作服务研究的常用方法。
本章思维导图：
本章习题练习：
1、某社会工作服务机构针对社区青少年网络成瘾问题开展服务，在服务过程中，机构研究者通过发放标准化问卷、统计服务前后青少年上网时长变化数据，来评估服务效果。该研究采用的研究方法属于（）
A. 定性研究方法
B. 定量研究方法
C. 行动研究方法
D. 干预研究方法
A选项错误：定性研究方法以非数值化资料为基础，通过访谈、观察等方式挖掘现象深层意义，题干中“发放标准化问卷、统计数据”不属于定性研究的特征。
B选项正确：定量研究方法强调通过收集量化数据、运用统计分析揭示变量间关系，题干中“标准化问卷”“上网时长变化数据”均符合定量研究的核心特点。
C选项错误：行动研究强调研究者与服务对象共同参与“计划—行动—观察—反思”的循环过程，题干未体现多方参与及循环改进的特征。
D选项错误：干预研究虽包含效果评估，但核心是通过有计划的干预改善服务对象功能，题干重点强调数据收集与统计分析的方法属性，而非干预过程。
依据：定量研究方法是一种通过收集、整理和分析量化的数据来研究社会现象和社会行为的方法，其核心目标是通过量化手段揭示变量间的因果关系或规律性，强调数据的客观性与可测量性。
2、社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的（ ）。
A. 编码
B. 指导语
C. 问题和答案
D. 封面信
B正确，指导语旨在说明问题细节及回答要求，有不同形式。如“请在合适答案号码上画圈”“中止访问”“若无特殊说明，每题只能选择一个答案”“本题填答（B）,请直接跳答18题”等。实际设计时，研究者应该根据研究目标、问卷特性等予以综合考虑。根据题干“注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案”可以看出属于指导语部分。故答案为Ｂ。
A错误，编码就是给予答案一个数字代号。如男性编为“1”,女性编为“2”。
D错误，封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对{Selectword}象选择方法、保密原则，并标明研究机构。封面信位于标题之后，要素明确，语言精练。
C错误，问题和答案是问卷的核心。问题有态度、行为和状态三种。
综上所述，本题正确答案是B。
3、社会工作者老姚计划为某乡村小学三年级的20名留守儿童开展成长小组服务，旨在提高留守儿童的自信心。为科学评估小组工作的成效，老姚准备运用随机对照实验的方法开展研究。为此，老姚在开设小组之前需要做的是（ ）。
A．运用自信量表对20名留守儿童进行测评，得分较低的作为实验组
B．运用自信量表对20名留守儿童进行测评，得分较高的作为实验组
C．随机将20名留守儿童分为实验组和对照组，并用量表测量儿童的自信水平
D．将20名留守儿童作为实验组，再随机选出自信水平相近的儿童作为对照组
4、社会工作者老杨正在进行“社会工作者专业胜任力的问卷调查，希望能够建构出社会工作者的专业胜任力指标体系，进而助力社会工作专业人才队伍建设。下列问题和答案中，属于测量行为的是( )
A．您过去半年参加过督导会谈的次数?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次及以上
B．您是否从事一线社会工作服务?(1)是(2)否
C．您熟悉项目管理吗?(1)很熟悉(2)比较熟悉(3)一般(4)比较不熟悉(5)很不熟悉
D．您持有社会工作职业资格证书的情况?(1)无(2)助理社会工作师(3)社会工作师(4)高级社会工作师
5、社工小张对社区禁毒宣传服务效果进行研究，仅选取一个社区作为研究对象，在开展宣传服务前进行一次前测，服务结束后进行后测，通过两次数据对比评估效果。该研究设计属于（ ）
A. 单组前后测设计
B. 随机对照实验
C. 所罗门四组设计
D. 非随机分派控制组前后测设计
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