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我的课程为什么听不了?


★ 如何在线播放音频、视频讲座? (下载Windows Media Player10.0播放器 )
答: 网络课堂内讲座的音频和视频采用的是Windows Media player播放器,一般windows操作系统用户不用再安装任何播放器就可直接播放。一般进入课堂后, 音频讲座 会自动播放,但 视频讲座 必须安装Windows Media Player10.0或以上版本的播放器才能正常播放,而 Windows 98 SE、2000 的系统用户自带的Windows Media Player都低于10.0的,所以请Windows Media Playe版本低于10.0的用户 进入此页下载适合本机系统的Windows Media Player10.0播放器
★ 课件不能正常浏览的问题:
第一: 如果是点击课件后进入课堂界面不能播放讲座,请先点击左下角“音频下载”或“视频下载”,将该讲文件下载到本机后,双击下载的文件进行播放。如没有声音,则根据情况检查用户电脑的声卡驱动、音量控制或者重新安装、设置Windows Media player播放器。
第二: 点击课件后进入课堂界面,左下方的课件落段标题和右边的文字讲义都能显示出来,但声音不能播放,并提示“需要格式标记130标识的音频编解码器,要确定此编解码器是否可以从 Web 上下载”或者提示“下载编解码器错误”....象出现这种情况怎么办? 请点击此 下载编解码器(152KB),进行安装,安装完成后重新启动电脑,再播放课件。
第三: 如果是拨号上网的窄带用户,在线播放"视频讲座"时画面会可能有些不连续,并时常有缓冲,故建议最好是在有宽带上网条件的地方在线播放视频讲座或者将其讲座视频文件下载到本机再播放。
第四: 其他故障问题排查:由于电脑系统故障或其他不可预知的情况使播放课件时,Windows Media player播放器会出现众多问题,这时请 点击此页面,根据此页中的解答来排除你电脑出现的问题。

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