什么是养老服务师？核心工作任务是什么？

一、官方定义

养老服务师是人社部2025年7月正式发布的国家新职业，属于复合型专业技术人员人社通。

官方标准定义：

从事居家、社区、机构养老服务综合需求评估、方案制订与实施、照护技术实施与培训指导、质量评价管理、服务咨询转介、实务应用研究的专业技术人员。

简单理解：不是单纯护工/保姆，是老年人的养老全科规划师、服务管理者、技术指导专家。

二、七大核心工作任务

1.综合需求评估

全面测评老人身体失能程度、认知状态、慢性病、心理情绪、家庭居住环境、养老风险，精准摸清全部养老需求。

2.定制养老服务方案

根据评估结果，设计个性化照护计划，包含生活照料、康复训练、营养膳食、认知症干预、心理疏导、适老化改造方案。

3.专业照护实操与指导

负责失能、失智老人专项照护、慢病管理、安宁疗护、康复辅助；同时指导护理员正确使用助行、护理辅具。

4.养老人才培训带教

编写照护培训课程，开展养老护理员实操教学，规范一线照护流程。

5.服务质量与风险管控

建立养老服务标准，巡查服务质量，排查跌倒、走失、噎食等安全隐患，处置老人突发应急事件。

6.资源对接与咨询转介

对接医院、康复中心、长护险、社区养老、家政资源，为老人和家属提供政策咨询、服务转介。

7.养老实务研究创新

总结照护经验，优化照护方法，推广新型适老服务技术与模式。