1.养老服务信息咨询的核心服务内容是（）
A.向老人及家属普及养老政策、服务项目、照护常识
B.推销养老产品
C.随意承诺服务内容
D.解答无关生活问题
参考答案：A
参考解析：养老咨询核心是普及政策、照护知识、解读服务项目，严禁推销产品、随意承诺。
2.养老服务师开展服务评价的核心目的是（）
A.完成工作台账
B.发现服务问题、优化服务流程、提升服务质量
C.应付检查
D.统计服务次数
参考答案：B
参考解析：质量评价的核心价值是查漏补缺、优化流程、持续提升养老服务质量。
3. 认知障碍老年人照护中，预防走失的措施有哪些？（ ）（多选）
A. 为老年人佩戴写有个人信息的标识牌
B. 在养老机构出入口设置门禁系统
C. 加强工作人员巡查，关注老年人动态
D. 对老年人进行24小时不间断束缚
E. 在老年人房间张贴熟悉的家庭照片
参考答案：ABCE
参考解析：佩戴身份标识、出入口门禁、日常巡查、环境熟悉化布置均为科学防走失措施；不间断束缚老人属于违规约束行为，违背养老服务伦理与规范，严禁使用。
温馨提示：养老服务师考试暂未公布官方考试大纲和考试教材，本篇试题仅用于养老相关专业知识学习，仅供参考。
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