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超高频核心考点!2025年中级经济师《人力资源》学霸笔记:激励理论在实践中的应用,超爱考案例分析题!.pdf

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2025年中级经济师《人力资源管理》教材精讲课火热学习中!!今天学霸君给大家分享一个超高频核心考点及考察方法——【激励理论在实践中的应用】!快来看看你掌握的怎么样了吧!建议收藏本文!

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一、2025年《中级人力资源》超高频核心考点内容(★★★

激励理论在实践中的应用】主要体现在目标管理、参与管理、绩效薪金制等3大方面!

一、目标管理

(一)目标管理的含义和目标设定的过程

基本核心:强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

实施目标管理可以自上而下,也可以自下而上

(二)目标管理的要素

目标具体化要求明确、具体地描述预期的结果。
参与决策在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度。
限期完成规定目标完成的时间期限及每阶段任务期限。
绩效反馈不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时的了解工作的进展,掌握工作的进度。
(三)效果评价

相当流行的管理技术,但不能从普及性推断有效性,目标管理的效果有时并不符合管理者的期望。

二、参与管理

(一)参与管理的概念

参与管理就是让下属实际分享上级的决策权

主要理由

1、工作十分复杂时,管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节,员工可能了解情况;

2、现代的工作任务相互依赖程度很高,有必要倾听其他部门意见;

3、可以使参与者对决定有认同感,有利于政策的执行;

4、可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有意义。

推行参与管理的条件

1、员工应有充裕的时间进行参与;

2、员工参与的问题必须与其自身利益相关;

3、员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;

4、参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;

5、组织文化必须支持员工参与;

6、员工的参与需要,有些员工渴望参与,有些员工不愿参与。

(二)质量监督小组

质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。通常由8到10位员工及1名督导员组成,且每周开1次定期集会。

(三)参与管理的具体应用

符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会;

ERG理论来看,参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。

三、绩效薪金制

(一)绩效薪金制的概念

绩效薪金制是将绩效和报酬相结合的激励措施,通常采用计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。

绩效可以分为个人绩效、部门绩效组织绩效,绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础

主要优点:减少管理者的工作量。

绩效工资制同期望理论关系密切。

(二)斯坎伦计划

斯坎伦计划融合了参与管理绩效薪金制两种概念,被称作是“劳资结合、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

斯坎伦计划的主张组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;效率提高后所增加的获利应与员工共同分享。
斯坎伦计划的两个要素

1、设置一个委员会

2、制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法(75%员工、25%公司)。

二、2025年《中级人力资源》超高频核心考点真题

只背考点不刷题,真的很容易学过就忘!一起来做个真题检验一下吧!

【例题·单选题】(2024年)参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。员工参与管理的好处有(  )。

A.可以帮助员工成长

B.员工对做出的决定有认同感,有利于决策执行

C.促进管理者和员工沟通

D.可以提供外在奖赏

E.发挥员工专长,提高其对工作的兴趣

参考答案:ABCE
参考解析:选项D错误,参与决策可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有趣、更有意义。

只刷一道题肯定不够!本考点主要爱考案例分析题,一起来做一做吧!

【2023年真题案例】几年前某公司经历了销售业绩连年下降,被竞争对手接连赶超,销售人员士气低落的困境。为扭转不利局面,公司高层决定任命工作能力强的老张做销售部门负责人。老张上任后做的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,希望以此提升员工积极性,但效果不尽如人意。为解决这一问题。老张在员工中进行了实际调查。员工反映他们的薪酬基本上是按照职务、职称和工龄来确定,与工作干多干少以及干好干坏没什么关系,所以大家没什么积极性。针对这种情况,老张改变了原来的激励策略。他决定在销售部门实行绩效薪金制,还将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司不仅销售额翻了两番,员工的积极性也高涨起来。

1.根据双因素理论,老张领导的销售部门的员工更关注的因素有(  )

A.安全因素

B.保健因素

C.工资因素

D.激励因素

参考答案:D
参考解析:根据双因素理论,管理者要调动员工的积极性,优先要注意的是工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。

2、该公司销售部门实行绩效薪金制时,可以选择的绩效包括(  )。

A.创新绩效

B.个人绩效

C.薪酬绩效

D.组织绩效

参考答案:B,D
参考解析:绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。

3、根据公平理论,销售部门员工不仅关心自己的绝对报酬,也关心(  )。

A.自己的工作与家庭平衡

B.自己和他人的关系

C.额外福利与工作安全

D.自己与他人投入产出比率的比较

参考答案:D
参考解析:亚当斯的公平理论指出:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系。

4、老张在公司销售部门实行的绩效薪金制的主要优点有(  )。

A.能减少管理者的工作量

B.能为公司节约成本

C.能提高员工的基本薪酬

D.能加强管理者的监督职能

参考答案:A
参考解析:绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

另外,本考点所属章节:第一章 组织激励-第三节 激励理论在实践中的应用,

三、2025年《中级人力资源》精讲课程讲解

本文要学习的主要内容就是这些啦!如果想要更细致的课程讲解,欢迎学习陈肖老师的《中级人力资源》精讲班课程!

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