考点1：波士顿矩阵分析（★★★）
波士顿矩阵根据业务增长率和市场占有率两项指标，将企业所有的战略分为：
【2021真题】
1、某食品公司运用波士顿矩阵分析发现甲饮品业务增长率低，市场占有率高，则甲饮品业务属于（ ）业务。
A、明星
B、幼童
C、金牛
D、瘦狗
考点2：内部因素评价矩阵（★）
内部因素评价矩阵（IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具。
IFE矩阵构建的五个步骤：
（1）列出在内部分析过程中确定的关键因素。包括优势和劣势两个方面。
（2）赋予每个因素以权重。
（3）为各关键因素进行评分，分值范围1~4分。
1分：代表重要劣势；2分：代表次要劣势；3分：代表次要优势；4分：代表重要优势。
（4）计算每个因素的加权分数。
（5）将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
总加权分数的范围都是从最低的1分到最高的4分，平均分为2.5分。
总加权分数＜2.5分：企业的内部状况处于弱势；分数＞2.5分：企业的内部状况处于强势。
考点3：企业综合分析——SWOT分析法（★★★）
1、分析环境因素
外部环境因素 （客观因素） | 外部机会（O） | 外部的威胁（T） |
外部环境中对企业有利的因素。如：政府支持、具有吸引力的业务领域的市场壁垒正在消除 、市场需求增长势头强劲等。 | 外部环境对企业不利的因素。 如：新竞争对手的出现、市场增长率缓慢、购买者和供应商讨价还价能力增强、不利的人口特征的变动等。 | |
内部环境因素 （主观因素） | 企业的优势（S） | 企业的劣势（W） |
企业擅长的、能够提高企业竞争力的方面。 如：企业具有一项专有技术或技能、有宝贵的有形资产、有很好的品牌、声誉等无形资产。 | 企业缺少的或者做不好的事情。 如：企业没有明确的战略方向、企业有形资产存在缺陷、企业品牌声誉低等。 |
2、构造SWOT矩阵
将调查分析得出的企业优势和劣势、外部的机会和威胁要素，根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。
3、战略方案的制定与选择
SWOT | 内部分析 | ||
外部分析 | 优势S | 劣势W | |
机会O | SO战略： 使用优势，利用机会 | WO战略： 克服劣势，利用机会 | |
威胁T | ST战略： 使用优势，避免威胁 | WT战略： 克服劣势，避免威胁 | |
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