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中级工商管理之企业战略的制定,一文搞懂!

作者:233网校-好学者 2022-08-05 10:57:49
导读:企业战略的制定是指从企业发展的全局出发,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的动态变化,评估和预测竞争对手的行动,制定企业战略的全过程。一个战略的制定过程实际上就是战略的决策过程,如果企业不能对战略制定的所有工作进行科学有序的管理,企业就难以及时有效地制定出正确的经营战略。
01企业战略制定的三个环节

• 确定企业愿景、使命与战略目标

• 准备战略方案

• 评价和选择战略方案

02确定企业愿景、使命与战略目标(熟悉三者的区分)

1.企业愿景

由企业内部的成员制定,经由团队讨论达成共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。

企业愿景包括两个部分:

(1)核心信仰:用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条。

(2)未来前景:是企业未来欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述。

愿景管理通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤凝聚团队。

2.企业使命

(1)说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题。

(2)企业使命的定位包括三个方面内容:

①企业生存目的的定位:说明企业要满足顾客的什么需要。

②企业经营哲学的定位:包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。

③企业形象的定位。

3.企业战略目标

是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。回答的是企业具体业绩目标。

(1)企业战略目标的四个方面:盈利、服务、员工、社会责任。

(2)战略目标制定方法:时间序列法、相关分析法、盈亏平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法等。

【举例】刘备集团的愿景、使命和目标

• 愿景:天下太平,百姓过上安生日子。

• 使命:匡扶汉室,一统天下。

• 目标:先取荆州,再取益州,继而图中原。

【单选题】下面关于企业使命的说法错误的是(  )。

A.企业使命说明了企业的根本性质与存在的理由

B.企业使命回答的是“企业的业务是什么” 这一关键问题

C.企业使命包括企业生存目的、经营哲学和企业形象的定位

D.企业使命是企业对未来前景和发展方向的高度概括

参考答案:D
参考解析:选项D错误,企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括。
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