考点一：人力资源规划的概念
广义人力资源规划：人力资源战略规划、人员供求规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划、员工关系规划以及中高层管理人员的接班计划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各种规划活动。
狭义人力资源规划：专指组织的人员供求规划或雇佣规划，即根据组织未来的人力资源需求和供给分析，找出供求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划。
考点二：人力资源规划过程，意义和作用
人力资源 | 内容 |
规划流程 |
（人力资源规划过程） |
基本步骤 | 狭义人力资源规划的基本步骤： ①人力资源需求预测； ②人力资源供给预测； ③人力资源供求平衡分析； ④实施人力资源供求平衡计划。 |
意义和作用 | （1）有助于组织战略目标的实现； （2）有助于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展； （3）有助于组织对人工成本的合理控制。 |
经典真题：
1、公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从（ ）入手
A、组织结构和业务流程
B、外部劳动力市场状况
C、竞争对手的情况
D、公司的战略规划
考点三：人力资源需求预测的内容及影响因素
1、定义：
人力资源需求预测：指一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工以及需要的哪种类型的员工。
2、组织进行人力资源需求预测时应考虑因素：
（1） 组织战略：一个组织的人力资源需求会受到组织未来发展战略和竞争战略的重要影响。
（2）产品和服务：劳动力需求是派生需求，即劳动力需求是从外部客户对组织所提供的产品或服务的需求中派生出来的。
（3）技术：组织在未来可能采用的新技术会影响到组织的人力资源需求。
（4）组织变革：组织结构的重新调整、流程再造以及业务外包等也会影响组织的人力资源需求。
经典真题：
1、某企业决定进入新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是（ ）
A、组织战略
B、组织结构调整
C、技术变革
D、业务流程再造
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