单选题
1、不属于网上银行功能的是（　　）。
A．产品销售功能
B．信息服务功能
C．展示与查询功能
D．综合业务功能
2、 下列选项中，不属于网上银行特征的是（　　）。
A．运行环境开放
B．功能齐全，方便快捷
C．模糊的业务时空界限
D．严密的安全系统，保证了交易安全

3、 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　　）。
A． 控制信贷风险
B． 提高服务效率
C． 增强竞争力
D． 减少贷款环节
4、 （　　）网点机构营销渠道，为公司和个人提供各种产品和全面的服务。
A．专业性   
B．高端化
C．零售性   
D．全方位

5、 银行常见的个人贷款营销渠道不包括（　　）。    ‘
A．合作单位营销   
B．网点机构营销
C．网上银行营销   
D．银行柜台营销

6、下列关于网上银行功能的说法，错误的是（　　）。
A．客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息
B．用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
C．用户可以通过查询了解银行的情况
D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
7、（　　）是经典、常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
8、从目前情况看，下列选项中仍然是银行个人贷款很重要的营销渠道的是（　　）。
A．电话营销
B．网上银行营销
C．网点机构营销
D．自主终端营销
9、 银行常见的个人贷款营销渠道不包括（　　）。
A． 合作单位营销
B． 网点机构营销
C． 网上银行营销
D． 银行柜台营销
10、 制定营销制度属于（　　）的职责。
A． 总行
B． 分行
C． 支行
D． 网点