单项选择题
1. 在记录客户的电话号码时，业务员一不小心将两个数字的位置颠倒了，所以联系不到客户，没有办法电话跟进。这种情况下，企业面临着（　　）。
A、政治风险
B、操作风险
C、项目风险
D、财务风险


2. 在企业成长矩阵中，现有产品与新的市场构成的战略称为（　　）。
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、多元化战略


3. 能够提供决策支持，包含对摘要数据(通常是图表格式)的访问，使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价，并采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更具体详细的层次的信息系统是（　　）。
A、决策支持系统
B、经理信息系统
C、企业资源计划系统
D、事务处理系统


4. 企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定性。以下关于企业风险定义的说法错误的是（　　）。
A、企业风险与企业战略相关
B、风险是指一系列结果中有可能发生的结果
C、风险既具有客观性，又具有主观性
D、风险总是与机遇并存

5. 甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4 000元／吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4 600元／吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是（　　）。
A、卖出3个月后到期的执行价格为4 500元／吨的看涨期权
B、卖出3个月后到期的执行价格为4 500元／吨的看跌期权
C、买入3个月后到期的执行价格为4 500元／吨的看涨期权
D、买入3个月后到期的执行价格为4 500元／吨的看跌期权

6. 理性方法发展战略一般是先制定目标，然后设计战略来实现目标，那么应该进行的步是（　　）。
A、进行差距分析
B、进行企业评估
C、确定使命和目标
D、进行战略选择


7. 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便作出进一步处置。该风险监控信息系统是（　　）。
A、企业资源计划系统
B、管理信息系统
C、决策支持系统
D、专家系统


8. 福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑（　　）。
A、发展建筑玻璃产品
B、发展汽车发动机产品
C、购并汽车配套企业
D、发展其他汽车配件产品


多项选择题
9. 华阳公司有三个事业部，分别从事空调、冰箱、压力锅三类家电产品的生产和销售，为了进一步研究三个事业部的发展情况，华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算，结果如下表所示：

根据以上资料，判断下列说法正确的有（　　）。
A、空调事业部应判明高速增长是暂时性还是长期性的，然后再决定如何筹集资金
B、冰箱事业部属于创造价值型现金剩余
C、压力锅事业部属于减损价值型现金短缺
D、考虑到压力锅事业部的颓势属于整个行业衰退引起，欲尽快出售该事业部

简答题
10. 从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火爆期。随着奥运的临近，楼市火爆程度愈演愈烈。2008年北京奥运会是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通、环境、配套等也都将大大加强。房地产商对北京的地产进行了如下分析：北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定得过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新、消费要求不断提高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年，2006年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间、项目户型、付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模地对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在政策许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。
要求：根据上述资料，回答下列第1小题。
1．对以上给出的资料进行PEST分析。