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目标管理法

2012/12/14 15:28:36来源:233网校提问 我的做题记录
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  (一)概念
  关键绩效指标法和平衡计分卡法是基于企业战略的系统考核方法.比较适用于企业战略进行重大调整的时期。如果企业战略在一定时期内相对稳定,就可以考虑使用目标管理的方法进行考核。目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营评估、奖励的标准。
  (二)实施流程
  1.绩效目标的确定 2.确定考核指标的权重 3.实际绩效水平与绩效目标相比较 4.制定新的绩效目标
  (三)优势、劣势分析
  作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在很多优势:
  (1)有效性。目标管理能够使各级员工明确他们需要完成的目标,使他们限度地把时间和精力投人到对绩效目标实现有利的行为中。
  (2)目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性。目标管理强调员工的自我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结合在一起,这就提高了员工的士气、发挥了员工的自主性。
  (3)目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作。目标的开发过程通常只需要雇员填写相关信息、主管进行修订或批准即可。
  (4)目标管理法较为公平。目标管理法设定的指标通常是可量化的客观标准,因此在考核过程中就很少存在主观偏见。
  当然,目标管理法也不是十全十美的,仍然存在以下不足:
  (1)目标管理法倾向于聚焦短期目标,即该考核周期结束时需要实现的目标。这可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。
  (2)目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。
  (3)目标管理法可能增加企业的管理成本。目标的确定,需要上下级共同沟通商定,这个过程可能会耗费员工和管理者大量的时间和精力。
  (4)目标有时可能难于制定。大量的企业目标可能难于定量化、具体化,这给目标管理法的实施带来了不小的困难。

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