46.　2.通信服务基本特征是(　)

　　A.　无形性

　　B.　不可分离性

　　C.　不可存储性

　　D.　无所有权转移

　　47.　3.下面属于市场细分心理细分依据的是(　)

　　A.　人口密度

　　B.　消费者需求

　　C.　消费者偏好

　　D.　生活方式

　　48.　下面属于目标市场选择中无差异策略优势的是(　)

　　A.　发挥规模经济的优势

　　B.　忽视了通信客户需求上的差异性

　　C.　不容易遭受竞争者的侵害

　　D.　对市场的适应能力强

　　49.　服务营销三角形中属于做出承诺的是(　)

　　A.　企业和员工之间

　　B.　企业和客户之间

　　C.　员工和客户之间

　　D.　客户与客户之间

　　50.　服务三角形中，属于互动营销的是(　)

　　A.　企业和员工之间

　　B.　企业和客户之间

　　C.　员工和客户之间

　　D.　客户与客户之间

　　51.　项目生命周期包括()阶段

　　A.　项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段

　　B.　项目启动、项目计划、项目实施和项目收尾四个阶段

　　C.　项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段

　　D.　项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段

　　52.　项目管理的约束条件是()

　　A.　范围、时间和成本

　　B.　预期利润

　　C.　资金和人员

　　D.　质量

　　53.　在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值小于1时表明()

　　A.　成本节约

　　B.　成本超支

　　C.　进度超前

　　D.　进度滞后

　　54.　目前我国的邮政运营者的法律地位属于()

　　A.　国有企业

　　B.　股份有限公司

　　C.　私营公司

　　D.　政府部门

　　55.　《邮政法》规定我国邮政业务的基本资费由()制定

　　A.　国务院

　　B.　国务院物价主管部门

　　C.　国务院邮政主管部门

　　D.　省、自治区、直辖市的邮政管理局

　　56.　按照《邮政法》的规定，检查、扣押邮件的目的只能是出于()的需要

　　A.　彻查民事案件

　　B.　追查刑事犯罪

　　C.　行使行政执法权

　　D.　行使监督管理权

　　57.　我国新《邮政法》面临的首要问题就是()

　　B.　如何科学地界定邮政行业的服务范围

　　C.　国有邮政企业的组织形态变革问题

　　D.　中国邮政立法模式的形态选择问题

　　E.　邮政立法目标问题

　　58.　根据《电信条例》的规定，电信业务经营许可证的发证机关为()

　　A.　国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构

　　B.　省、自治区、直辖市电信管理机构

　　C.　国务院信息产业主管部门

　　D.　市级以上电信管理机构

　　59.　电信资源的分配方式是()

　　A.　选择

　　B.　既可以采用指配方式也可拍卖

　　C.　租赁

　　D.　转让

　　60.　《电信条例》要求电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求()

　　A.　一致

　　B.　完全适应

　　C.　同步规划、同步建设、同步运行

　　D.　同步规划、同步建设、同步发展

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