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2010年中级经济师考试工商管理精讲讲义(5)

2010年8月26日来源:233网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:2010年中级经济师考试工商管理精讲讲义:企业经营决策过程。

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  第四节 企业经营决策过程

  一、企业经营决策概述

  企业经营决策包含以下内容:①决策要有明确的目标;②决策要有多个可行方案供选择;③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

  (一)经营决策的类型(掌握)

  1.从决策影响的时间进行分类,决策可分为长期决策和短期决策。

  长期决策也称为长期发展战略决策,是有关组织未来发展的全局性、整体性的重大决策。

  短期决策也称为短期战术决策,是为实现长期决策目标而采取的短期的行动方案。

  2.从决策的重要性分类,经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

  战略决策即高层决策或宏观决策,这种决策通常是由组织中的领导层作出,具有战略性、长期性、稳定性。

  战术决策即中层决策或中观决策,是战略决策的具体化。

  业务决策即微观决策,具有灵活性、短期性、可操作性的特点。

  战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系。

  3.从决策的起点分类,经营决策可分为初始决策和追踪决策。

  初始决策是零起点决策;追踪决策又称为非零点决策。初始决策是基础,追踪决策是初始决策的必然发展形式。

  4.从环境因素的可控程度分类,经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

  确定型决策针对日常工作中经常需要解决的问题,以相同或基本相同的形式重复出现或经常出现。

  不确定型决策又称非常规型决策,是指过去未出现过的、非例行的决策。

  风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策。

  (二)经营决策的要素

  企业经营决策的要素包括:决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。

  1.决策者

  决策者是企业经营决策的主体,是决策基本的要素。决策者是系统中积极、能动也是为关键的因素。实际上组织中的决策者就是组织的领导者。

  现代组织中个人决策逐渐被群体决策所取代,集体决策或团队决策成为现代决策的主体。

  2.决策目标

  决策目标的确立是科学决策的起点。

  3.决策备选方案

  4.决策条件

  5.决策结果

  三、企业经营决策影响因素(熟悉)

  1.环境因素

  2.以往的经营决策

  过去的决策对目前决策的制约程度,主要受它们与现任决策者的关系的影响。

  3.决策者对风险的态度

  4.时间因素

  企业经营决策具有及时性,要受时间的制约。

  5.企业经营决策体制

  企业决策体制是指决策活动体系和工作方法、程序、权限和制度。

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