233У- мʦмʦ

您现在的位置:233网校>经济师>专业知识与实务>工商管理

2011年中级经济师考试工商管理预习讲义(13)

2010年11月13日来源:233网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:考试大为帮助考生备考2011年经济师考试,特整理2011年中级经济师考试工商管理预习讲义供考生参考。

  点击查看:2011年中级经济师考试工商管理预习讲义汇总

  第二节 二手数据和原始资料的收集方法

  一、二手数据

  (一)二手数据的来源与种类

  二手数据是指已经收集、记录、整理好的各种数据和信息。

  二手数据按照不同的标准可划分为不同类型。按二手数据的性质分类,分为宏观的市场信息、微观的环境信息、企业的直接环境信息;按二手数据的来源分类,分为外部资料、内部资料;按二手数据的载体分类,分为印刷资料、电子资料(仅用电子手段保存的信息资料)、口头信息等。

  (二)二手数据的优缺点

  1.二手数据的优点及应用

  优点:

  与原始数据采集相比,二手数据调研成本较低,资料容易获得,收集资料时间较短。同时,二手数据有助于明确或重新明确探索性调研中的研究主题,可以提供收集原始资料的备选方法,可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题和困难、提供必要的背景信息,甚至可以切实提供一些解决问题的方法。

  所有的市场调研都可以始于二手数据,只有当二手数据不足以解决市场调研的问题时,才需要进行实地调研。

  经常采用二手数据调研方法的情况是:

市场供求趋势分析

收集各种市场报考资料,进行分析对比,观察市场发展变化

市场占有率分析

·全部市场占有率=企业的销售额÷全行业销售额×100%
·可达市场占有率=企业的销售额÷企业所服务市场销售额×100%
·相对市场占有率(相对于三个竞争者)=企业销售额÷的三个竞争者的销售额总和×100%

市场覆盖率分析

市场覆盖率=本企业产品投放地区数÷全市场应销售地区数×100%(其中的地区可以以省、市、县等为单位)

相关和回归分析

通过收集一系列相互联系的二手资料或数据,进行相关和回归分析,以确定现象之间的相互影响的方向和程度,并在此基础上进行预测。例如销售额与广告费支出之间的关系。


  【例题4·多选题】(2009年)与原始数据收集方法相比,二手数据收集方法的优点有( )

  A.成本较低

  B.直观性强

  C.资料容易获取

  D.更加具体

  E.收集时间较短

  [答疑编号716030201]

  『正确答案』ACE

  『答案解析』与原始数据采集相比,二手数据调研成本较低、资料容易获取、收集资料时间较短。

  2.二手数据的局限及二手数据的评估

  (1)资料的相关性不够

  (2)准确性不够,如相关性描述数据需要适合度、准确性和可信度,如果二手数据缺乏其中任一特性,将成为无用信息;

  (3)收集二手数据的目的、性质和方法不一定适合特定的市场调研的情况。

  (三)二手数据的来源(熟悉)

  1.内部二手数据

  内部二手数据包括:(1)业务资料,包括订货单、进货单、发货单、合同文本、发票、销售记录、业务员访问报告等与企业生产经营活动有关的各种资料,(2)企业的各种统计报表和统计分析报告;(3)财务资料;(4)生产技术资料,(5)档案资料;(6)企业的其他资料,如日常简报、经验总结、顾客意见和建议、各种研究报告、同业卷宗及有关照片和录像等。

  2.外部二手数据

  外部二手数据包括:(1)统计部门和各级政府部门公布的有关资料,(2)各类经侪信息中心、专业咨询机构、行业情报资料,专业调查机构、各行业协会等提供的市场信息;(3)图书馆信息资料;(4)媒体信息资料,如报刊、电视和电台等;(5)互联网上的各种信息,(6)有关生产和经营企业提供的信息和资料,如产品说明书、广告说明书、价目表等;(7)各种国际组织、外国使馆、商会和非政府组织提供的市场信息;(8)各种国内外博览会、展览会、交易会、订货会、论坛等会议及专业性经验交流会上所提供的资料等。

  (四)二手数据的收集程序和途径

  1.资料检索、搜索调查清单

  为获取必要的信息,检索、搜索所需要的资料,并列出清单。

  2.资料分析调查

  收集、分析想要调查的事项及周边环境的资料,对有关关联性和未来动向等的假设进行设定。

  3.二手数据分析调查

  它是指收集、分析数据,调查数据之间的关联性与规律性。具体程序与步骤依次为(1)必要数据项目的把握,(2)必要数据的检索;(3)数据内容、数据形式等的把握;(4)数据获取;(5)数据检查与筛选;(6)数据统计,(7)数据分析,(8)对分析结果进行评价。

责编:chenying评论
γרҵ ʦ ԭ/Żݼ
2017мû֪ʶ 350 / 350
2017мھ 350 / 350
2017мԴ 350 / 350
2017м̹ ͮ 350 / 350
2017м˰վ ɱ 350 / 350
2017мר 350 / 350
2017мزþ 350 / 350
2017мʦũҵþ κ 350 / 350
登录

新用户注册领取课程礼包

立即注册
扫一扫,立即下载
意见反馈 返回顶部