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2012年中级经济师考试铁路运输讲义:第八章

2012年3月23日来源:233网校网校课程 在线题库评论
  第四节 运量预测
  一、运输需求测量
  (一)运输市场需求
  1.含义:在特定地理范围、特定时间、特定市场营销环境条件下,消费者可能购买的运输产品数量
  2.运输需求函数关系式
  3.运输需求与市场营销费用的关系
  (1)运输业不支付任何营销费用情况下,运输需求表现为基础值(市场值)
  (2)随着营销费用的提高,运输需求量逐渐上升,先以逐渐增加的比率,然后以逐渐减少的比率增加
  (3)在市场营销费用超过一定数值后,运输需求不会进一步增长,这时市场需求的界限称为市场潜量
  (二)企业运输需求
  1.含义:运输市场总需求中不同企业所占的需求份额
  2.影响因素:产品、服务、价格营销、营销费用相对于竞争者的规模与效果
  二、运输市场调查
  (一)运输市场调查的含义与意义
  1.含义:以运输市场的供给、需求、消费者情况、货主情况以及其他相关内容为对象,运用科学的方法,系统收集和整理有关信息、资料,并予以分析研究的过程
  2.意义
  (1)企业了解市场的重要手段
  (2)进行营销决策的基础
  (3)企业开拓市场、开发新产品的依据
  (二)市场调查的类型
  1.按调查目的划分
  (1)探测性调查:(非正式调查)在正式调查之前,当需求调查的问题不十分明确时,为确定调查课题及调查重点而进行的调查
  (2)描述性调查:(结论性调查)对某一问题的发展状况进行调查,旨在说明“什么”、“何时”、“如何”等问题,并找出事物发展过程中的关联因素
  (3)因果关系调查:在前一阶段调查基础上,进一步调查、分析市场发展过程中变量的相互关系,寻因索果,解决“为什么”、“原因何在”等问题
  (4)预测性调查:对市场变量的未来发展状况进行的调查、分析,并为预测提供依据
  2.按调查对象的特征划分
  (1)普遍调查:以调查总体为对象的调查
  (2)抽样调查:从总体中按一定标准和方法抽取部分个体作为对象进行的调查
  (三)市场调查的主要内容
  1.市场环境调查
  (1)政治环境调查
  (2)经济环境调查
  (3)社会环境调查
  (4)自然地理环境调查
  2.市场需求调查:通过调查研究,估计市场需求情况,并把企业产品的市场需求情况用数量表示
  3.消费者调查:对消费者或用户及其购买心理、购买行为的调查
  (四)市场调查方法
  1.按选择调查对象的方法划分
  (1)全面调查
  (2)典型调查
  (3)抽样调查:经常采取市场调查方法,包括随机抽样、等距抽样、非随机抽样
  2.按收集资料的方法划分
  (1)固定样本连续调查法
  (2)观察调查法
  (3)询问调查法
  三、运量预测
  (一)运量预测的内容
  1.运量预测的意义:制定近期、远期发展目标和规划,落实运输市场营销措施的前提和基础
  2.运量预测的内容
  (1)按预测的内容和对象
  (2)按预测的范围和层次
  (3)按预测的部门
  (4)按预测时间长短
  (二)运量预测的方法:总体看包括定性预测和定量预测两大类
  1.定性预测方法(判断分析法)
  (1)含义:依据人们在市场活动中获得的经验和分析能力,通过对影响市场变化的各种因素进行分析、判断和推理,来预测未来的发展变化
  (2)优缺点
  ①优点:简便易行
  ②缺点:不能提供以数据为依据的预测结果,主观随意性较大
  (3)经验判断法
  ①经理人员判断法
  ②营销人员判断法
  ③专家意见法:头脑风暴法、德尔菲法
  (4)顾客意见调查法
  2. 定量预测方法(数量分析法或数理统计预测法)
  (1)含义:依据市场调查所获得的数据资料,运用数学模型进行计算,并据此来预测未来市场变化的预测方法
  (2)优缺点
  ①优点:科学性、严密性强
  ②缺点:当存在复杂的非量化因素变化时,局限性较大
  (3)时间序列预测法:简单平均法、加权平均法、移动平均法、指数平均法、线性趋势预测法
  (4)回归预测法:二元回归、多元回归
  (5)季节变动预测法
  (6)其他方法:里尔旅行规律、重力模型
  习题:
  1.运输需求的市场营销敏感度可用( )之间的距离表示
  A市场量与市场预测量
  B市场量与市场潜量
  C市场预测量与市场潜量
  D市场预测量与市场实际量
  答案:B
  2.对市场变量的未来发展状况进行的调查、分析,并为预测提供依据的是( )
  A探测性调查
  B.描述性调查
  C.因果关系调查
  D.预测性调查
  答案:D
  3.按调查对象的特征划分,市场调查可以分为( )
  A普遍调查
  B抽样调查
  C特定调查
  D临时调查
  E预测调查
  答案:AB

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