三、盲人、聋哑旅客

盲人旅客是指双目失明，单独旅行需要承运人提供特殊服务或有成人陪伴旅行的成人旅客。眼睛有疾病的旅客不属于盲人旅客，应按病残旅客的有关规定办理。

聋哑人旅客是指因双耳听力缺陷或者不能说话的旅客，不是指有耳病或听力弱的旅客。

分类：

(1)无成人陪伴(单独旅行)的盲人旅客或者无成人陪伴(单独旅行)的聋哑人旅客;

(2)有成人陪伴的盲人旅客或者有成人陪伴的聋哑人旅客。

单独旅行的盲人或者聋哑人，必须在定座时提出申请，经航空同意后，在航班起飞前48小时内 购票(此类旅客运输受限制)，并由其家属或他的照料人填写《特殊旅客(无成人陪伴的盲人/聋哑人)乘机申请书》。不满16周岁的盲人或者不满16周岁的聋哑人单独乘机，航空公司将不予承运。

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