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　　第三节　建设工程施工合同索赔管理

　　1. 施工合同索赔的概念、原因与分类

　　施工索赔的概念

　　■索赔是当事人在实施合同过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为

　　■索赔是一种正当的权利要求，是一种合情合理的行为

　　施工索赔的特征

　　■索赔的双向性

　　◇承包商向业主索赔-一般意义上的索赔

　　◇业主向承包商索赔-反索赔

　　■索赔以实际发生了经济损失或权利损害为前提

　　◇经济损失：工、料、机、管理费等

　　◇权利损害：如特定情况下延长工期的权利

　　■索赔是一种单方行为，能否实现取决于能否被确认

　　施工索赔的原因

　　■工程项目的特殊性

　　■工程项目内外部环境的复杂性和多样性

　　■参与工程建设主体的多元性

　　■工程合同的复杂性及容易出错性

　　施工索赔的分类