方案设计题
答题要求：根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。
示例：
假如你是一名社区工作者，你所工作的城市社区里有许多独居高龄老人，针对这些独居老人的需求，拟定一份社区服务方案。
答题要点：
（一）问题的陈述及分析：独居高龄老人在生活上，会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1、方案目标：协助老人改善家庭生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区环境。
2、方案实施策略：
（1）为老人提供居家服务。
（2）充分利用星光老年之家等社区照顾机构。
（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务。
（4）利用社区其他资源为老人提供服务。（如，帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等）
3、方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4、方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。考试大收集整理
