突发事件发生后，必须在时间采取有力措施控制事态发展，开展应急救援工作。不同的突发事件发生之后，应当根据实际情况采取相应的应急处置措施，相关组织、单位、公民在应急处置中有相应的义务。
(一)应急处置措施
1．应急处置措施的法定条件、主体和要求
2．自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后的应急处置措施
3．信息的发布与传播
(二)应急救援
突发事件发生后，发生地的居民委员会、村民委员会和其他组织应当按照当地人民政府的决定、命令，组织群众开展自救和互救，协助维护社会秩序。