单项选择题
1. 下列各项表述中可以作为企业使命的是（　　）。
A、加强开发项目的质量管理
B、5年内在市区建成2个地标性建筑
C、为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
D、在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素

2. 在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中，适合用智囊团或项目组织等形式进行管理的业务是（　　）。
A、“明星”业务
B、“现金牛”业务
C、“瘦狗”业务
D、“问题”业务

3. 一个成熟的公用企业，只借入很少的债务资本，该企业的风险搭配属于（　　）。
A、高经营风险与高财务风险搭配
B、高经营风险与低财务风险搭配
C、低经营风险与高财务风险搭配
D、低经营风险与低财务风险搭配


4. 招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，招商银行采取的战略属于（　　）。
A、产品开发战略 
B、市场开发战略
C、市场渗透战略
D、多元化战略

5. 甲公司是一家汽车制造商，为扩展业务层面，提高企业利润，于是并购一家汽车租赁公司，安排汽车租赁公司将其生产的品牌汽车出租给终消费者，从而达到并购的目的。该并购属于（　　）。
A、杠杆并购
B、后向并购
C、金融资本并购
D、前向并购

6. “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题，而北京的“朋克”做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这属于基准分析中的（　　）。
A、一般基准
B、竞争性基准
C、顾客基准
D、过程或活动基准


多项选择题
7. 企业文化成为维持竞争优势源泉的条件有（　　）。
A、文化必须为企业创造价值
B、文化必须是企业特有的
C、文化必须是难以模仿的
D、文化必须是持久的

8. 进行基准分析，在选择基准对象时主要关注（　　）。
A、占用较多资金的活动
B、价值增值活动
C、能显著改善与顾客关系的活动
D、能终影响企业结果的活动


9. 制定一个具有可持续竞争优势的业务战略，需要明确（　　）。
A、在什么市场能取得竞争优势
B、什么产品或服务能够区别于竞争对手
C、竞争对手可能采取的行动
D、如何获取足够的资金以的成本来满足业务需要

简答题
10. 为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：
(1)出纳人员对当天经手的单据连续编号。
(2)出纳人员每天进行清点，然后把现金放进保险库。
(3)出纳人员每天必须点现金，做到账实相符。
(4)月度终了，出纳人员及时编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。
(5)出纳人员办理收款交款签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。
要求：根据上述资料，回答下列第1—2小题。
1．指出甲公司上述工作简要，说明其所属类别。
2．针对甲公司上述程序强化内部控制的改进措施。