2025年高级《工商》案例分析:企业的职能怎么考?附答题技巧+得分
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企业是以营利为目的,运用各种生产要素(如土地、劳动力、资本、技术、信息等)依法从事生产、流通和服务等满足社会需要
的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
企业的具体职能包括:
(1)满足客户需求
企业首先应发现、分析和确定客户需求,从而设法满足其需求。
不仅要满足客户明确的需求,还要满足客户潜在的需求,甚至还要创造客户的需求。
(2)确保和不断提高产品和服务质量
在现代市场经济条件下,企业之间在市场中的竞争日益激烈,而提高产品和服务的质量是主要的竞争手段。
(3)不断进行技术创新
只有进行技术创新,企业才能进行技术改造和新产品开发,持续改进产品和服务质量,推动企业科技进步,从而推动国家的科技
进步,缩小与发达国家科技水平的差距。
企业是国家科技创新的主体,。
(4)不断提高管理水平
优化和合理使用企业资源,提高资源利用的效率,使企业和利益相关者受益。适应外部环境的变化,企业才能获得和提高收益。
(5)注重职业健康安全和环境保护工作
企业必须遵守国家有关劳动保护、劳动安全和环境保护等方面的法律法规,采取有效的劳动卫生和防治污染的技术与管理措施,
改善劳动条件,做到安全生产和文明生产,保障职工身心健康,切实防治污染,维护社会利益。
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2025年高级《工商》案例分析考点:企业的职能
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