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第二章招�与�置练习题

æ�¥æº�:233网校 2007å¹´1月22æ—¥ ·ÖÏíµ½ ÆÀÂÛ

五�案例分�题
案例1:
表1是�业人员招�中ABC三�求�者的�业人格测试结果分�表,�类型人格按照1—10评分,表2是�业人格类型说明表。

问题:
1�请结�表2�供的�业人格类型说明表,分�表1中ABC三�求�者�有什么�业人格特�?

2�怎样看待这些测试结果?

案例2:
N公�的招�工作
N公�是一家民��业,主���软件开�,几个月�将�外一家颇有实力的R软件公�收购过�,R公�的大部分骨干员工以�管�层都�到新公�上�。几个月下�,N公�的总��感觉到很多问题��以�那么好处�,尤其是工资的问题,原�的R公�人员的总体工资比N公�高,当时为了稳定�安抚R公�员工的人心,工资方�暂时没��动,这样以�,自己原�公�的员工未�怨声载�。尤其是年底绩效考核和资金的�放,更让他头痛。N公�原�的员工与新并入的员工简直势�水�。�仅如此,原R公�的总��也在其中兴风作浪,拉�他带�的一帮人和�N公�的人明争暗斗。并且,N公�总��越�越感觉公�原�的人力资�部��在如此关键时候�仅帮�了自己,还在全公�的中高层会议上(当然有R公�的管�者)出尽洋相,真想立��掉她。但是,公�的工资状况一直都是她在掌管,自己�真�放心交给新招��的外人。�说了,�便��人,也��自己熟悉的人,项目工程部的��就�错,他已��公�三年了,虽然他没有人力资�管��验,但至少他的人�自己是了解的,至于�验,在实践中慢慢学习便有了。
他的想法得到广泛的支�。甚至人力资�部的��也表示�常赞�。自己的眼光真是�错,��志就是��志,觉悟高,人�好。好�,��就�人力资�部的��,原人力资�部的��就�副��。
��真是好样的,一上任便写报告�求给总��招�秘书。原�这总��作风�常朴实,从�没有秘书,自己的事情从�都是自己�,从��手他人。公�很多人也颇得总��的真传,��当然也�例外。总��在��上任的第三天,便看到了��亲自起�并加�打�出�的招��事:
招��事
(公�介�略)
N公�现诚�秘书一�,�求:正直�诚实�勤奋�肯干。
年龄:30�以下,女,大学文秘专业毕业,本地户�,有三年以上的工作�验。符��件者,请将简历寄到��公���收。�则约�,勿电勿访。资料概�退回。
问题:
1�该公�为什么会出现这�错综��的斗争局�?

2�如果你是人力资�部负责人,应采�何�措施缓解乃至于消除这�斗争局�?

3�总��对人力资�部�如此的人事安排是�有助于解决问题?为什么?

4�分�“招��事�的缺陷,并�新设计一个“招��事�。

案例3:
�公���产���规模的迅速扩大,急需�高�业的�销能力,扩充销售员的队�。通过考试,7月份录�了王明�张军����赵强等4人到销售科进行为期三个月的销售业务实习。目�,他们的实习期将满,销售科肖科长考虑从他们中选拔出两个�适的人选,正�留在销售科工作。肖科长根�平时对他们的观察和厂领导��事�用户对他们的评价,对上述四�候选人的个人素质和工作状况进行了�步的总结,作为留任的��。
一�个人素质:
王明,20�,高中毕业,精力旺盛,工作肯�苦,但平时大大咧咧,办事粗心大�,说�总带有“��味�。
张军,34�,为人热情,善于交往,本人强烈�求�销售工作。
��,25�,�济管�专业的大学生,她工作认真,稳�文�,但平时沉默寡言,特别是在生人��。
赵强,29�,公共关系专业大学生,他为人热情,善于交往,头脑�活,但对销售缺��验。
二�工作实绩方�:
王明,工作很主动大胆,能打开局�,但好几把用户订购的牙�规格�错,尽管肖科长多次�他指出,他�然时常出错。用户有��找他,他还��。
张军,工作效率很高,�常超�完�任务,并在销售过程中与用户建立了较熟悉的销售关系。但常常借工作关系办�事,如�求用户帮助自己购买物�等。而且,他平时工作纪律性差,常迟到早退,�事对此颇有微辞。他为此曾找领导说情,希望留在销售科工作。
��,负责广东�内的产�推销工作,她师傅曾带她接触过所有主�的用户,并与用户建立了一定的�系,但她自己很少主动独立地�系业务。有一次,她师傅�在,�巧有个用户�求增加订货�,她因师傅没有交代而拒�了这一等业务。
赵强,负责河北�的产�推销工作,他�常超�完�推销任务,并在推销过程中注��用户介�产�的性能�特色,而且�分�视售��务工作。有一次,一个用户�信�出产�有质�问题,他专程登门调�了产�,用户为此�常感动。尽管如此,但他�时常难以完�货款回收率指标,致使有些货款一时收�回�,影��业�济效益指标的实现。
问题:
请�出四�候选人中哪两��留在销售科任�销售员,并说明�由。

责编:jhdxy
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