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如何管�“带刺员工�

2008年5月22日��:233网校网校课程 在线题库评论
    å­™æ‚Ÿç©ºåœ¨è¥¿å¤©å�–ç»�的路上,开山拓é�“,é™�妖除怪,一路与两ä½�师弟å�ˆåŠ›ä¿�护师父å”�僧西行,历ç»�ä¹�ä¹�å…«å��一难,å�Žç»ˆäºŽå�–得真ç»�,真å�¯è°“功ä¸�å�¯æ²¡ï¼�对于这ç§�神通广大ã€�能力超群ã€�勇担é‡�ä»»ã€�业绩ä¸�凡的员工,ä¼�业本是求贤若渴;但一旦招è�˜è¿›æ�¥ï¼Œå�ˆä¼šå�‘现他们个性显明,桀骜ä¸�逊,ä¸�æœ�约æ�Ÿï¼Œæƒ¯äºŽæˆ‘行我素,容ä¸�得别人对自己的工作评头论足,指三教四。他们这ç§�特立独行的工作风格令管ç�†è€…们爱æ�¨äº¤åŠ ï¼Œå�´å�ˆä¸�知所措。通常,我们把这ç§�具有çª�出特长ã€�鲜明个性ã€�ä¸�æœ�常规管ç�†çš„孙悟空å¼�员工,称之为“带刺员工。â€�
    æ¯«æ— ç–‘问,孙悟空是一个好员工。毕竟,è�Œåœºä¸­å¦‚诸葛亮å¼�å¾·æ‰�兼备ã€�虑事周全ã€�谦虚谨慎的人æ‰�,还是少数的。ä¸�论对于处于åˆ�创期,还是高速å�‘展期的ä¼�业æ�¥è®²ï¼Œéƒ½æ˜¯è¿«åˆ‡éœ€è¦�能够为公å�¸åˆ›é€ çª�出业绩的员工。ä¼�业在用人观方é�¢ï¼Œåº”å��é‡�于“æ‰�是举â€�,或“æ‰�å¾·å¹¶é‡�â€�,而ä¸�应一味拘泥于“德是举â€�。
    ä¹Ÿè®¸æ¯�ä½�“带刺员工â€�的上级主管,都希望自己手中也能有个“紧ç®�å’’â€�,关键的时候念一念,让那个桀骜ä¸�逊的家伙附首贴耳,乖乖å�¬å‘½äºŽå·²ã€‚但实际情况å�´è¿œé�žé‚£ä¹ˆç®€å�•。
    ä¼�业é�¢å¯¹â€œå¸¦åˆºå‘˜å·¥â€�的尴尬
    åœ¨ä¸šç»©ã€�绩效决定æˆ�败的当今社会,ä¼�业有必è¦�对员工的知识与技能ã€�å²—ä½�è�Œè´£æ�ƒé™�ã€�员工对公å�¸ä»·å€¼è´¡çŒ®åº¦ä¸‰è€…之间的关系进行å��æ€�。在传统ä¼�业管ç�†æ¨¡å¼�下,员工è�Œä½�高低与其对公å�¸çš„贡献度,有ç�€å¾ˆå¼ºçš„相关性。然而在现代ä¼�业制度下的组织中,一个员工在组织中的地ä½�是å�¦ä¸¾è¶³è½»é‡�,主è¦�å�–决于他是å�¦æ‹¥æœ‰å…¬å�¸æ‰€éœ€è¦�的核心知识和技能,而é�žå�•纯看他的è�Œä½�高低。而“带刺员工â€�往往在一定的领域内具备比普通员工更系统的知识结构,更完备的实践ç»�验,或更çª�出的个人综å�ˆèƒ½åŠ›ã€‚ä»–ä»¬å¯¹äºŽå›¢é˜Ÿç›®æ ‡ç”šè‡³å¯¹äºŽå…¬å�¸æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡çš„实现,都会产生é�žå¸¸é‡�è¦�的影å“�。
    ç”±äºŽâ€œå¸¦åˆºå‘˜å·¥â€�本身能力超强,因此在他们眼里,ä¼�业已ä¸�å†�是传统æ„�义上为员工é�®é£ŽæŒ¡é›¨çš„“屋æª�â€�,而是个人知识技能开花结果的“土壤â€�,是舞出自己美步ä¼�的“舞å�°â€�。所以他们一般ä¸�会把上级当æˆ�自己的“救世主â€�,也ä¸�会把ä¼�业当æˆ�自己的“家â€�,而习惯于把上级看æˆ�“è�Œä¸šå�‘展伙伴â€�,把ä¼�业看æˆ�施展æ‰�能的阵地。但目å‰�ä»�然有大é‡�çš„ä¼�业沿用旧有的管ç�†æ¨¡å¼�和管ç�†ä¹ æƒ¯åŽ»ç®¡ç�†è¿™äº›â€œå¸¦åˆºå‘˜å·¥â€�,结果导致“两败俱伤â€�:ä¼�业核心人æ‰�æµ�失,ä¼�业å�‘展å�—到影å“�:“孙悟空â€�频频跳槽,“孙悟空â€�çš„è�Œä¸šç”Ÿæ¶¯è§„划ä¸�能顺利实现。那么,如何管ç�†â€œå¸¦åˆºå‘˜å·¥â€�,æ‰�使其能为已所用,终实现ä¼�业与员工的å�Œèµ¢å‘¢ï¼Ÿ
    åŠ¨ä¹‹ä»¥æƒ…
    ä¸­å›½ä¼�业的管ç�†è€…,大都习惯于自我定ä½�为一个团队的家长,然å�Žå¯¹å›¢é˜Ÿçš„æ¯�个æˆ�员进行æ�©å¨�并施的指导和教化,西天å�–ç»�团队的管ç�†è€…å”�僧就是这样的一ä½�典范。å”�僧从五行山下救出孙悟空,其实就是è�©è�¨çš„精心安排,目的是让孙悟空加入å�–ç»�团队å�Žï¼Œæ„Ÿæ�©äºŽå”�僧,以便于管ç�†ã€‚终果然如愿,孙悟空从五行山下出æ�¥å�Žï¼Œæ„Ÿè§‰å¸ˆå‚…对他有å†�造之æ�©ï¼Œä¸ºå”�僧一开始凭借é�žæ�ƒåЛ影å“�因素实施对孙悟空的管ç�†å¥ å®šäº†åŸºç¡€ã€‚作为ä¼�业管ç�†è€…,首先è¦�真心关爱下属,关心下属的日常生活,尤其对于“带刺员工â€�生活中的é‡�è¦�关键事件,如孩å­�就读ã€�爱人就业ã€�家中的生è€�病死等大事情,一定è¦�鼎力相助,有æ�©äºŽä»–,让他们å�‘自内心地心存感激ã€�敬爱ã€�佩æœ�之情,这样,“带刺员工â€�å°±ä¸�太好æ„�æ€�与公å�¸æ–¤æ–¤è®¡è¾ƒï¼Œå��目为仇了。



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