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用第三�眼�看现代�业管�

2008年7月22日��:233网校网校课程 在线题库评论
  
  (4)员工培训:  
  在很多机械制造型ä¼�业,员工培训=厂纪厂规学习+车ã€�é“£ã€�刨ã€�钳基本知识介ç»�,当然,ç¨�微好点的情况是,å†�加点现场管ç�†åŸ¹è®­ï¼Œå¦‚此而已。培训管ç�†åˆ¶åº¦æ˜¯æ²¡æœ‰çš„,å�ªé� ä¸€ä¸ªç”µè¯�或一张通知去找人æ�¥å�¬è¯¾ï¼›è¯¾ä¸Šå®Œäº†ï¼Œå°±æ˜¯â€œgame is overâ€�,就这样收场,下一月ã€�下一年å†�æ�¥ä¸ªç±»ä¼¼å¾ªçŽ¯ï¼Œå¦‚æ­¤ä»Žå¤´æ�¥è¿‡ã€‚  外培内训也在实施,费力的“说教â€�声中,一大堆的“我们è¦�æ��高……â€�ã€�“我们è¦�加强……â€�,很多培训师把å‰�几年的æµ�行的“执行力â€�ã€�“学习型组织â€�ã€�“领导力â€�ã€�“第五级领导â€�ã€�“精细管ç�†â€�ã€�“创新管ç�†â€�ã€�“文化致胜â€�ã€�“æ€�路决定æˆ�è´¥â€�ã€�“细节决定æˆ�è´¥â€�等等有点时髦的概念撒满课堂,正所谓“å�ªçœ‹ç—…,ä¸�下è�¯â€�ã€�“å�ªå–Šå�£å�·ï¼Œä¸�出力气â€�,至于能å�¦æœ‰æ”¶èŽ·æˆ–è€…æ��å�‡ï¼Œåˆ™æ˜¯å�Žè¯�;课程体系ã€�内容ã€�课时等等则是没有什么规定,è°�有空è°�有点内容想讲,è°�就开讲,至于针对性ã€�效果ã€�学员感å�—ç­‰ä¸�曾涉å�Šï¼Œä¹Ÿæ— äººé—®æ´¥ã€‚因此,对于干部ã€�员工æ�¥è¯´ï¼ŒåŸ¹è®­ä¸�具有“激励â€�与约æ�Ÿçš„æ•ˆæžœâ€”—å�‚ä¸�å�‚加无所谓,于是,总有人在“哎,å�ˆè¦�上课ï¼�â€�中一声å�¹æ�¯ã€‚  
  (5)生产管�:  
  “他们已�忙得够呛了,但实在难以准时完工:原因�能是有几�物料没能准时�到,当然缺物料是供应商的错�是采购的错,或者�都没有错;也�能原本是�以准时完工,但��设备�出了问题;还有�能是因为中途�了一个订�,而扰乱了生产的政策秩�;总之,原因�常的多,他们一能�到的就是他们�常的�力,而而难以�到的是准确的预计,他们认为这一切都无法预计,其实他们压根儿就没有�过预计,他们�是感觉,感觉因该没有问题。�实际情况是,“整个的生产过程,监控工作�得很差。�“���了生产的总控制�总调度,出货�了检验�业一切问题的标尺,而从进到出整个过程中会�生的问题,�没有一个人清清楚楚地知�和掌控,如�一个黑箱,人们看�清里��生了什么,而�能从结果上判断�生过什么,这就是许多中���生产管�的实际。�  
  (6)质�管�:  
  ISO9001:2000的�书是拿了,但“�业�质部门的架构就是:上�是质�部主管或部长,下�是几个质检员,整个�质部都在应付检验和检验中�生的问题,他们�知�还有质�管�工作�还有对质�方针�质�目标的管�;还有�质�策划和质�改进�。至于内审,则纯粹是个形�,�到外审,则准备一堆�料,应付一下,�正是年审或者��的费用交完就没什么问题了;一旦出了质�问题,会议是开了,形�上的举措也�了,等到会议纪��完�看上一眼,放在抽屉或文件夹里“�之高��起�,类似的��样的质�问题在�久之��旧是如影�行�常常光顾,这已��足为怪。生产出�的产�,�常是凭主观判断�检验一下,就出货了。一旦是有了质�问题,就被客户退回。��是在平时,从�考虑拿自己的产�到�级质�技术监�局或者�些能出具法定检验报告的鉴定机构进行检验,�到新客户,往往是“王婆�瓜�,也�是凭�说说“我们质��错�,就是拿�出�与其他�业对比�比较有说�力的检验报告,这�现象也很普�。  
  至于质�改进,则根�没有改进的总计划或者�计划,内部质�问题的纠正�预防措施也�过是个“形��而已,很实用的统计技术倒是没有人用,除了看看�格率�废�率外,其他项目的分类统计谈�上活用,也从�没有进行过QC�组活动�SPC统计分�。  
  (7)财务管�: 
  财务部的牌�很�,与之打交�的人很多,管的人也�少,�是:该�事情没人�,想��到的有价值的报表�数��没人�供;至于有关库存等数�,真实性也让�人怀疑,更谈�上什么财务分��库存分�;项目开销�采购费用�管�费用等�机而�,有钱就付点,没钱就拖一下;有关预算(生产与销售预算�人力资�预算�管�费用预算�投资与收益预算等)压根儿就没有这个概念,内部审计也就��存在了;有关基础会计制度�资金管��费用管��审批管��库存管��财产管��预算分�等制度,�么是有几张纸,�么根本就没有。
  (8)信�化建设: 
  �微有点���识的�业,早些年就开始�起�软件,�法是“ERP�,�是,很多人连这三个字�的�义都没有�清楚,就开始轰轰烈烈地“进行曲�,结果是:�了几年,软件是也装起�了,产生的有价值的“信���“数���知���在何处,��是��“累加�,倒是底下的人开始喊忙了:数��记,记了�登到电脑上,�查查库存,对�起�?�怎么办呢?改动一下?��正公�的软件管�员有登录密��  
  上述一些现象,扯�断,�还乱,在很多�业比较常�。能醒悟的大都开始整改,�太醒悟的则是继续蒙在鼓里,悠晃�过。

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