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目标与绩效管�

2008年10月22日��:17HR.com�刘家峰】网校课程 在线题库评论
  目标与绩效管�是人事决策的����。近年�,为了找寻更科学�有效�客观�公正的考核方法,业内人士进行了诸多艰苦的探索。然而,由于绩效的多因�多维�报考等特点�考核者的情感等因素,考核难以�得令人满�的效果。审视当�目标与绩效管�的�败得失,建立科学的绩效管�体系是克�目标与绩效管�弊端的根本出路,是目标与绩效管�的生命线。
  很多政府机关已�认识到考核的��性,并且在目标与绩效管�的工作中投入了较大的精力。但目�许多政府机关的目标与绩效管�工作�然存在一些误区。
  在国家行政管�学院的很多教授以�浙江大学商学院的大力支�下,在贵州�工商局的大力�助下,北京勤科科技有�公�开�的政府机关的目标管�与绩效考核系统基本上能�高目�政府机关的行政执法能力。使政府放心,让人民群众满�的一套系统。
  误区之一:绩效指标的确定缺�科学性
  选择和确定什么样的绩效指标是考核中一个��的��时也是比较难于解决的问题。许多政府机关所采用的绩效指标通常一方�是��指标的完�情况,�一方�是工作�度��想觉悟等一系列因素。能够从这样两方�去考虑是很好的,但是对于科学确定目标与绩效管�的指标体系以�如何使考核的指标具有��作性,迫切需�通过一套考核系统��活实现。
  误区之二:考核周期的设置�尽��
  从所考核的绩效指标�看,��的绩效指标需���的考核周期。对于任务绩效的指标,�能需�较短的考核周期,例如一个月。这样�的好处是:一方�,在较短的时间内,考核者对被考核者在这些方�的工作产出有较清晰的记录和�象,如果都等到年底�进行考核,�怕就�能凭借主观的感觉了;�一方�,对工作的产出�时进行评价和�馈,有利于�时地改进工作,��将问题一起积攒到年底�处�。对于周边绩效的指标,则适�于在相对较长的时期内进行考核,例如�年或一年,因为这些关于人的表现的指标具有相对的稳定性,需较长时间�能得出结论。�过,应在平时进行一些简�的行为记录作为考核时的��,所以考核系统应�供科学��的指标�周期设置方�。
  误区之三:目标与绩效管�难以�到实处
  一些政府机关在进行目标与绩效管�时,大多由上级主管人员�完�。这�考核方�由于其信��馈�较窄,难以��考核的客观性和公正性。对科研开��工程技术人员以�市场�销人员如何进行科学考核;怎样实现考核标准的科学性�有效性以�针对性;怎样防止考核�于形�或�效�彰等等。以上这些问题�出�映了建立目标与绩效管�体系是�分必�的,�时�是�能一蹴而就的。
  北京勤科科技有�公�根�人力资�管�原�,结�国内外现状,在人力资�管�信�系统基础上开�完�了目标与绩效管�系统,为用户�供了一个比较完善的目标与绩效管�信�化解决方案,解决了上述这些问题。该系统有四大特点:
  1��作简�
  系统界�简���作�程化,处处�循“功能越��,�作越简��的设计�念,追求�作无障�,智能化,用户无需专业培训就�使用软件。
  2�功能丰富
  系统�仅能够实现目标与绩效管�的在线打分,在线评议;还�供��考核结果分�工具,为决策�供��,并将考核结果与薪酬�利��务��等挂钩,实现科学有效的人力资�管�。此外,系统还�供了信��馈�绩效申诉�绩效�谈沟通�考核修正等功能,充分体现考核工作的公平�公正���。
  3�实用性强
  系统�供简�模�和通用模�两�考核模�,简�模�适用于目标与绩效管�的早期阶段,�作简�,实用性强;通用模�适用于目标与绩效管�比较��的政府机关,能够实现360度�270度�180度等��角度的考核,通过主表�副表实现多角度考核。
  4��活开放
  系统能够自定义考核�点�考核指标���等,选择��类别的考核人,形���考核人对�一考核对象的多张考核表。通过修改考核�点�考核模�等,��实现����性质���规模的�事业政府机关��类型的考核。
目标与绩效管�的功能在本系统中主�通过四大模��实现:
  一�目标制定与分解
  基本设置是本系统的基础的模�,在这里我们��定义好常用的考核指标和�点等,设计考核表时,就能直接调用这些资�,相当于形�一个考核指标库;设置�作简��活。主�实现以下功能:



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