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2016年�级�济师�济基础��知识点:组织文化

2015年12月17日��:233网校网校课程 在线题库评论

  >>>2016年�级�济师�济基础��知识点汇总

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  2016年�级�济师�济基础��知识点:组织文化

  组织文化与组织环境

  (一)组织文化

  考试内容:组织文化的概念和内涵(掌�)

  概念:组织文化主�是指组织�员在长期工作中形�的共有价值观�基本信念�行为规范�其物质表现。

  组织文化的四个层次:

  (1)观念层;

  (2)制度层;

  (3)行为层;

  (4)物质层。

  (二)组织环境

  考试内容:组织环境的概念和类型。

  组织环境的主��类:组织环境�分为组织外部环境和组织内部环境,而外部环境�包括一般环境和具体环境。

  1.组织外部环境

  (1)一般环境(�观环境)

  包括政治法律环境��济环境�技术环境�社会文化环境和自然环境。

  (2)具体环境(微观环境)

  对�一具体组织的活动产生直接影�的外部因素,包括顾客�供应商�竞争者�政府有关部门�行业相关社团等。

  2.组织内部环境

  对组织活动产生影�的内部因素。如组织文化�组织结构�规章制度�人员素质�技术水平�财务状况等。

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