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　　第四节 工商企业管理的概念、性质与职能 (新增)

　　一、工商企业管理的概念

　　在一定生产方式和文化背景下，由企业经理人员或经理机构依照一定的原理、原则和方法，对企业人、财、物、信息进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益、实现盈利目标的活动总称。

　　特点：

　　“在一定的生产方式下进行”，“有共性，又有差异”，“有章法可循”，“人、物及经济活动”，“管理职能实现”，“取得经济效益”，“报考过程”。

　　二、工商企业管理的基本性质---二重性

　　自然属性---与生产力、社会化大生产相关

　　社会属性---与生产关系、社会制度相联系

　　三、工商企业管理的主要职能

　　1.计划职能---首要职能

　　2.组织职能---保证

　　3.指挥职能---手段

　　4.控制职能---解决增效问题

　　5.协调职能---解决失效问题

　　6.激励职能---基础和动力

　　例题11：提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的( )职能

　　A 计划 B 指挥 C组织 D控制

　　答案：C

　　例题12：( )是工商企业管理的首要职能

　　A 计划 B 指挥 C组织 D控制

　　答案：A

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