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2010年�级�济师考试工商管�讲义:第三章(1)

2010年7月7日��:233网校网校课程 在线题库评论

  三�市场�销的管�与任务

  1.市场�销的管�---�业根�其业务范围���目标和�展战略,识别�分��评价外部环境所蕴�的市场机会,结��业的资�状况,综�考虑��影�因素,制定��产�的市场�销战略和策略,并予以有效实施。有四个环节

  (1)�现和分�市场机会

  �现市场机会是市场�销首�任务。

  分�市场机会与�业目标的一致性;

  分�市场机会与�业能力的统一性;

  分��业能�获得“差别利益�。

  (2)选择目标市场。

  (3)制定�销策略---4P“产��价格�渠��促销�

  (4)实施与控制�销策略

  控制�销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。

  例题3:( ) 是市场�销的首�任务。

  A�现市场机会 B分�市场机会 C选择目标市场 D制定�销策略

  答案:A

  例题4:市场�销的管�的环节有()

  A�现B分�市场机会 C选择目标市场。D制定�销策略 E实施与控制�销策略

  答案:ABCDE

  2.市场�销的任务

  (1)负需求,进行转化型市场�销

  负需求指大部分人对�产��满�或厌�,并予以排斥或回�。需��出针对性的改进。

  (2)无需求,进行刺激性市场�销

  无需求指消费者对产��了解�未感到需�等原因而漠�关心,�欲购买。需�采���促销广告等方�引起消费者注�,了解产�,增加购买欲望。

  (3)潜在需求,进行开�性市场�销。

  潜在需求指现有产�或�务未能满足需求,或消费者为�识到或�急于购买的�而未�的需求。

  需�开�相应的产�或�务。

  (4)下�需求,进行整�性市场�销。

  下�需求指市场对��产�的需求低于正常水平,存在下�或衰退趋势。需�采�针对性措施。

  (5)�规则需求,进行�步性市场�销。

  �规则需求指有些产�或�务的市场需求在一定时间内�生较大波动。需�掌�需求�化规律。

  (6)充分需求,进行维�性市场�销。

  充分需求指产�或�务目�的需求水平�时间与�业预期值一致。需��障市场供应和产�质�。

  (7)过度需求,进行多�性市场�销。

  过度需求指��产�或�务的市场需求超过了�业所能供给的水平的状况,出现了供�应求,需�增加投资,�高供给等措施。

  (8)无益或有害需求,进行逆�性市场�销。

  无益或有害需求是指市场对�些无益或有�消费者或社会利益的产�或�务的需求。如烟�酒�毒�等。

  例题5 :�步性市场�销适用于()

  A负需求B潜在需求C�规则需求D充分需求

  答案:C

  例题6:()是指产�或�务目�的需求水平�时间与�业预期值一致。需��障市场供应和产�质�。

  A负需求B潜在需求C�规则需求D充分需求

  答案:D

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