2010å¹´åˆ�级ç»�济师考试工商管ç�†è®²ä¹‰ï¼šç¬¬ä¸‰ç« (1)
  三�市场�销的管�与任务
  1.市场è�¥é”€çš„管ç�†---ä¼�ä¸šæ ¹æ�®å…¶ä¸šåŠ¡èŒƒå›´ã€�ç»�è�¥ç›®æ ‡å’Œå�‘展战略,识别ã€�分æž�ã€�评价外部环境所蕴å�«çš„市场机会,结å�ˆä¼�业的资æº�状况,综å�ˆè€ƒè™‘å�„ç§�å½±å“�å› ç´ ï¼Œåˆ¶å®šå�„ç§�产å“�的市场è�¥é”€æˆ˜ç•¥å’Œç–略,并予以有效实施。有四个环节
  (1)�现和分�市场机会
  �现市场机会是市场�销首�任务。
  分æž�市场机会与ä¼�ä¸šç›®æ ‡çš„ä¸€è‡´æ€§;
  分�市场机会与�业能力的统一性;
  分��业能�获得“差别利益�。
  (2)é€‰æ‹©ç›®æ ‡å¸‚åœºã€‚
  (3)制定è�¥é”€ç–ç•¥---4P“产å“�ã€�ä»·æ ¼ã€�æ¸ é�“ã€�促销â€�
  (4)实施与控制è�¥é”€ç–ç•¥
  控制�销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。
  例题3:( ) 是市场�销的首�任务。
  Aå�‘现市场机会 B分æž�市场机会 Cé€‰æ‹©ç›®æ ‡å¸‚åœº D制定è�¥é”€ç–ç•¥
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šA
  例题4:市场�销的管�的环节有()
  Aå�‘现B分æž�市场机会 Cé€‰æ‹©ç›®æ ‡å¸‚åœºã€‚D制定è�¥é”€ç–ç•¥ E实施与控制è�¥é”€ç–ç•¥
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šABCDE
  2.市场�销的任务
  (1)负需求,进行转化型市场�销
  负需求指大部分人对�产��满�或厌�,并予以排斥或回�。需��出针对性的改进。
  (2)æ— éœ€æ±‚ï¼Œè¿›è¡Œåˆºæ¿€æ€§å¸‚åœºè�¥é”€
ã€€ã€€æ— éœ€æ±‚æŒ‡æ¶ˆè´¹è€…å¯¹äº§å“�ä¸�了解ã€�未感到需è¦�ç‰åŽŸå› è€Œæ¼ ä¸�关心,ä¸�欲è´ä¹°ã€‚需è¦�采å�–å�„ç§�ä¿ƒé”€å¹¿å‘Šç‰æ–¹å¼�引起消费者注æ„�,了解产å“�ï¼Œå¢žåŠ è´ä¹°æ¬²æœ›ã€‚
  (3)潜在需求,进行开�性市场�销。
  潜在需求指现有产å“�或æœ�务未能满足需求,或消费者为æ„�识到或ä¸�急于è´ä¹°çš„éš�而未è§�的需求。
  需�开�相应的产�或�务。
  (4)下�需求,进行整�性市场�销。
  下é™�需求指市场对æŸ�ç§�产å“�的需求低于æ£å¸¸æ°´å¹³ï¼Œå˜åœ¨ä¸‹é™�或衰退趋势。需è¦�采å�–针对性措施。
  (5)ä¸�规则需求,进行å�Œæ¥æ€§å¸‚场è�¥é”€ã€‚
  �规则需求指有些产�或�务的市场需求在一定时间内�生较大波动。需�掌�需求�化规律。
  (6)充分需求,进行维�性市场�销。
  充分需求指产�或�务目�的需求水平�时间与�业预期值一致。需��障市场供应和产�质�。
  (7)过度需求,进行多�性市场�销。
  过度需求指æŸ�ç§�产å“�或æœ�务的市场需求超过了ä¼�业所能供给的水平的状况,出现了供ä¸�应求,需è¦�å¢žåŠ æŠ•èµ„ï¼Œæ��é«˜ä¾›ç»™ç‰æŽªæ–½ã€‚
  (8)æ— ç›Šæˆ–æœ‰å®³éœ€æ±‚ï¼Œè¿›è¡Œé€†å�‘性市场è�¥é”€ã€‚
ã€€ã€€æ— ç›Šæˆ–æœ‰å®³éœ€æ±‚æ˜¯æŒ‡å¸‚åœºå¯¹æŸ�äº›æ— ç›Šæˆ–æœ‰æ�Ÿæ¶ˆè´¹è€…或社会利益的产å“�或æœ�务的需求。如烟ã€�é…’ã€�毒å“�ç‰ã€‚
  例题5 :å�Œæ¥æ€§å¸‚场è�¥é”€é€‚用于()
  A负需求B潜在需求C�规则需求D充分需求
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šC
  例题6:()是指产�或�务目�的需求水平�时间与�业预期值一致。需��障市场供应和产�质�。
  A负需求B潜在需求C�规则需求D充分需求
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šD
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