2010å¹´åˆ�级ç»�济师考试工商管ç�†è®²ä¹‰ï¼šç¬¬ä¸‰ç« (4)
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  第四节 �牌与�牌战略概述
  一��牌内涵
  1.概念---ä¼�业所æ��供的商å“�或æœ�务的综å�ˆæ ‡è¯†ã€‚有å…层å�«ä¹‰ï¼šå±žæ€§ã€�利益ã€�价值ã€�文化ã€�个性ã€�使用者。å“�牌的建立å�–决于å“�è´¨ã€�形象ã€�æœ�务。
  2.特�
  (1)识别性
  (2)象�性
  (3)排他性
  (4)风险性
  (5)工具性
  (6)价值性
  例题18:属于�牌的�义有()
  A属性 B利益 C价值 D文化 E个性
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šABCDE
  3.分类
  (1)�射区域----区域�国际�国内�牌
  (2)市场地�----领导型�挑战型�追�型�补缺型�牌
  (3)生命周期----新�牌�上��牌��熟�牌�衰退�牌
  (4)价值指�----功能价值�精神价值�牌
  (5)使用主题----åˆ¶é€ å•†å’Œä¸é—´å•†å“�牌
  (6)用途----生产资料和生活资料�牌
  (7)ä»·æ ¼å®šä½�----普通(大众)ã€�高档ã€�奢侈å“�牌
  (8)属性----产���业�组织�牌
  (9)知å��度----é©°å��ã€�è‘—å��ã€�ã€�优质ã€�å�ˆæ ¼ã€�ä¸�å�ˆæ ¼äº§å“�
  (10)行业�牌
  例题19ï¼šåˆ¶é€ å•†å’Œä¸é—´å•†å“�牌是按()进行分类
  A.�射区域 B.市场地� C.生命周期 D.使用主题
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šD
  二��牌作用
  1.对�业作用
  (1)å˜å‚¨åŠŸèƒ½
  (2)维�功能
  (3)增值功能
  (4)å½¢è±¡å¡‘é€ åŠŸèƒ½
  (5)�低�本功能
  2.对消费者的作用
  (1)识别功能
  (2)导è´åŠŸèƒ½
  (3)é™�低è´ä¹°é£Žé™©åŠŸèƒ½
  (4)契约功能
  (5)个性展示功能
  例题20:�牌对�业的作用有()
  A.增值功能 B.å½¢è±¡å¡‘é€ åŠŸèƒ½ C.é™�低æˆ�本功能 D.识别功能 E.导è´åŠŸèƒ½
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šABC
  三��牌效应
  1.æ£é�¢æ•ˆåº”
  (1)��效应
  (2)�场效应
  (3)�生效应
  (4)内敛效应
  (5)å®£ä¼ æ•ˆåº”
  (6)带动效应
  (7)稳定效应
  2.负�效应
  (1)引�仿冒者
  (2)维护难度大
  例题21:下列属于�牌效应有()
  A.è¡�生效应 B.内敛效应 C.å®£ä¼ æ•ˆåº” D.引æ�¥ä»¿å†’者 E.维护难度大
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šABCDE
  四��牌战略
  1.内容:
  ä¼�业ç�€åŠ›å¡‘é€ å“�牌,将å“�ç‰Œä½œä¸ºæ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›ï¼Œç”¨å“�牌带动ä¼�业å�‘展的ç»�è�¥æˆ˜ç•¥ã€‚包括:
  (1)å“�牌化决ç–----å“�牌属性问题
  (2)�牌模�选择----�牌结构问题
  (3)�牌识别界定----确定�牌的内涵
  (4)�牌管�规划----组织机构和管�机制上的��
  (5)�牌远景设立
  2.优势
  (1)�牌战略�以使�业明确竞争的焦点
  (2)å“�牌战略å�¯ä»¥ä½¿åˆ›æ–°æ›´åŠ æœ‰ä»·å€¼
  (3)å“�牌战略å�¯ä»¥ä½¿è�¥é”€å®£ä¼ æ›´åŠ æœ‰æ•ˆ
  例题22:解决�牌结构问题的是()
  A.å“�ç‰ŒåŒ–å†³ç– B.å“�牌模å¼�选择 C.å“�牌识别界定 D.å“�牌管ç�†è§„划 E.å“�牌远景设立
ã€€ã€€ç”æ¡ˆï¼šB
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