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2010年�级�济师考试工商管�讲义:第七章(3)

2010年9月12日��:环�网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:员工培训是指�业根��济和社会�展特别是自身实际工作的需�,采�多�方�对其员工进行的有计划�有组织�多层次培养和训练活动,通过这�活动使员工具备胜任本�工作���转�所需�的知识�技能�工作�度和工作行为,改善他们在现有或将���上的工作业绩,进而实现�业整体绩效的改善和��。

  三�员工培训的实施

  实施员工培训主�包括确定员工培训目标和制订员工培训计划��训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节。

  (一) 确定员工培训目标�制订员工培训计划

  为了��员工培训的顺利实施,首先需�有一个明确而具体的目标,并�此制定一个具体�行的计划,作为实施员工培训的指导。

  1. 员工培训目标的确定

  原则:�从�务于�业目标,与�业长远目标��;既具有�够难度和富于挑战性,�切�实际,�宜过高;简明扼�,具体明确便于�作;具有较完备的体系结构,�在完�员工培训的期望目标下,应有与之相�套的足够�目标。

  �一项员工培训目标都包��三个基本�素,�内容�素标准�素和�件�素。

  �业员工的培训目标划分为三大类型:

  (1)�高员工在�业中的角色�识;

  (2)获�知识��高技能;

  (3)�度与动机的转�

  2. 员工培训计划的制订

  (1) 员工培训的目标

  (2) 员工培训的内容

  (3) 员工培训的对象

  (4) 员工培训者

  (5) 员工培训时间-----考虑时机和工作情况

  (6) 员工培训的地点�设施等�勤�障

  (7) 员工培训的方法��费的预算与筹措

  (二) �训人员的准备

  员工培训计划制定之�,�业��好�训人员的准备工作,这主�包括:

  1. 人员�实

  2. 对�训人员进行充分的动员

  3. 指导�训人员�好�训的��准备

  (三) 实施计划

  实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训实施过程大致包括四个步骤或环节,�执行�检查��馈和修正。

  在员工培训计划实施�,还�对员工培训的效果等进行评估。

  评估的目的:一是检验员工培训效果;二是总结员工培训的�验教训;三是为�好下一轮的员工培训工作�供��。

  例题:�业��好�训人员的准备工作,主�包括( )

  A人员�实

  B对�训人员进行充分的动员

  C指导�训人员�好�训的��准备

  D员工培训的地点�设施等�勤�障

  E 员工培训的方法��费的预算与筹措

  答案:ABC

责编:chenying评论
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