2011å¹´åˆ�级ç»�济师考试工商管ç�†ç¬¬ä¸‰ç« é¢„ä¹ (1)
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  节 市 场 � 销 概 述
  一�市场�销的�义
  市场�销观念�历了五个阶段
  1.生产观念--- “生产什么,就�什么�
  2.产å“�观念--æ��高质é‡�ï¼Œç‰©ç¾Žä»·å»‰ï¼Œæ— éœ€å¤§åŠ›æŽ¨é”€ã€‚â€œé…’é¦™ä¸�怕巷å�æ·±â€�“一招鲜å�ƒé��天â€�
  3.销售观念---积æž�推销产å“�ï¼Œé€šè¿‡å¹¿å‘Šç‰æ–¹å¼�促销刺激消费者è´ä¹°ã€‚“å�–什么,让人买什么â€�
  4.市场�销观念---寻找市场需�和欲望,满足消费者需求。“顾客需�什么,我们生产什么�
  5.社会�销观念---满足消费者和社会的长远利益,从而把消费者��业�社会有机结�起�。
  二�市场�销的功能和作用
  1.市场�销的6个功能:
  (1)交�功能(2)物�功能(3)产�分类功能(4)�资功能(5)信�功能(6)承担风险功能
  2.市场�销的作用
  (1)指导ä¼�业决ç–(2)开拓市场(3)满足消费者需è¦�
  三�市场�销的管�与任务
  1.市场�销的管�
  (1)å�‘现和分æž�市场机会(2)é€‰æ‹©ç›®æ ‡å¸‚åœºã€‚(3)制定è�¥é”€ç–ç•¥(4)实施与控制è�¥é”€ç–ç•¥
  控制�销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。
  2.市场�销的任务
  (1)负需求,进行转化型市场�销
  (2)æ— éœ€æ±‚ï¼Œè¿›è¡Œåˆºæ¿€æ€§å¸‚åœºè�¥é”€
  (3)潜在需求,进行开�性市场�销。
  (4)下�需求,进行整�性市场�销。
  (5)ä¸�规则需求,进行å�Œæ¥æ€§å¸‚场è�¥é”€ã€‚
  (6)充分需求,进行维�性市场�销。
  (7)过度需求,进行多�性市场�销。
  (8)æ— ç›Šæˆ–æœ‰å®³éœ€æ±‚ï¼Œè¿›è¡Œé€†å�‘性市场è�¥é”€ã€‚
  特别推�:
  2010å¹´ç»�济师考试试题å�Šç”案汇总(网å�‹ç‰ˆ)
  2010年�济师考试�绩查询通知
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  为帮助å�‚åŠ è€ƒè¯•çš„å¦å‘˜æœ‰æ•ˆå¤‡è€ƒï¼Œ2011年考试大ç»�æµŽå¸ˆç½‘æ ¡ï¼Œå……åˆ†åˆ©ç”¨è‡ªèº«ç½‘ç»œæ•™è‚²ä¼˜åŠ¿ï¼Œå¼ºåŠ›æŽ¨å‡ºâ€œ2011全国ç»�济师考试辅导â€�,å¦å‘˜è‡ªä»˜è´¹ä¹‹æ—¥èµ·å�¯ä¸�é™�æ—¶é—´ã€�次数é‡�å¤�点æ’å¦ä¹ ,直到当期考试结æ�Ÿå�Žä¸€å‘¨å…³é—,并å�¯äº«å�—24å°�æ—¶æ�ƒå¨�专家在线ç”ç–‘æœ�务,机会难得,欲报从速。
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