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2011年�级�济师考试工商管�第七章预习(4)

2011年1月26日��:环�网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:为帮助考生更好的预习2011年�济师考试,考试大特�供2011年�级�济师考试工商管�预习辅导,方便考生�习备考。

  三�员工�业生涯管�

  (一) 对员工�业探索期阶段的管�

  在员工�业生涯的探索期阶段中,对员工�长尤其��的是作好�化与匹�两项工作。

  1. �化

  �化是指使�相�的事物����相近或相�。

  价值观的概念。

  �业�员的目标也�以分为精神和物质两个方�。精神方�的目标主�体现在追求事业�功和自我价值的实现,物质方�的目标主�体现在追求生活质�的�高。

  2. 匹�

  匹�是员工和�业的�个工作岗�之间��选择的过程。

  员工与�业工作岗�之间的匹�包括以下四个方�的内容:

  (1) 对工作岗�的任务的测�

  (2) 对员工个人素质与能力的测�

  (3) 对员工和工作岗�匹�度进行观察�分�与测�

  (4) 对员工和工作岗�匹�结果进行分�

  (二) 对员工立业与�展阶段的管�

  在员工立业与�展阶段中,对员工�长尤为��的是�高员工的素质与能力��供其�展与学习的机会。

  1. �高员工的素质与能力

  员工的基本素质包括:�德素质�文化与技能素质�心�素质�体能素质等。

  员工的能力主�包括分�问题和解决问题的能力�快速应�能力�社会交往能力等。

  2. �供员工�展与学习的机会

  在�业中满足员工�展与学习的需�有几�途径:

  (1) �供更高层次的�教育机会

  (2) 进行工作轮�

  (3) 为有效满足员工自我实现需�而晋�其��

  (4) 帮助员工建立�业生涯�展计划和目标,并把个人目标与�业目标相结�,使�业与个人的�化进一步深化

  (三) 对员工�业生涯中期阶段的管�

  1. 建立自我管��组,实施自我管�

  2. 建立公平��的薪酬体系

  3. 对知识员工进行“充电��培训

  “充电��培训包括五个环节:

  (1) 确定培训需求

  (2) 设置培训目标

  (3) 拟定培训计划

  (4) 实施培训活动

  (5) 总结评估

  (四) 对员工�业生涯�期阶段的管�

  在员工�业生涯�期阶段中,对员工�长尤为��的是��投资。

  课�练习:

  1.工作分�的主体是( )。

  A. �业内部�个��  B. 与�个��有关的情况信�

  C. 进行工作分�的管�者和有关人员  D.工作分�报告

  答案:C

  2.( )就是指管�者了解�业内的一���信�和任��件信�,并以一�格�把与这���有关的信��述出�,从而使其他人能了解这���和人员需求的过程。

  A. 工作总结  B. ��分�  C. 工作分�  D.��解�

  答案:C

  3.工作分�的实施是一个完整的过程,一般应包括( )等步骤。

  A. 准备阶段  B. 实施阶段  C. 调查阶段  D.分�阶段  E. 应用�馈阶段

  答案:ACDE

  4.工作分�的方法主�有( )。

  A. 观察法  B. �谈法  C. �事评估法  D.问�法  E. 工作日志法

  答案:ABDE

  5.工作说明书编写的原则有( )。

  A. 逻辑性原则 B. 专一性原则 C. 准确性原则 D.完整性原则 E. 实用性原则

  答案:ACDE

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