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2010�级�济师考试人力资�专业�习指�个体心�与行为(7)

2010年1月30日��:233网校网校课程 在线题库评论

情绪的表现——表情

情绪往往通过表情�表现,表情是情绪主观体验的外部表现形�。心�学家常常把人类的表情分为三�:�部表情�身体表情和言语表情。一般说�,�部表情是��,也是直接�应一个人情绪状�的。相�的�部表情表达了相�的情绪状�(��的文化之间�能存在�微�的差异),比如�论是东方人还是西方人,高兴时的�部表情基本一致。除了�部表情,一个人身体的姿势也在传递�情绪信�,比如点头表示满�,而摇头表示�对。在我们的日常生活中,许多身体姿势都带有明确的情绪�义。言语表情是指言语中除了说�内容之外,说�的语调�速度�节�等所包�的情绪信�。比如一个愉快的人说�的时候常常轻��畅,而一个�闷的人则措辞呆滞。当然,仅仅��表情�判断人的情绪是�够的,因为对一个人情绪的判断必须与其�生的背景�系起��有�能,所以我们在看待他人表情的时候,一定�注�到这些局�。

情绪状�

按照情绪�生的强度和�续时间,人的情绪还�以分为心境�激情和应激三�。心境也�心情,它是一�比较微弱��久而�具有渲染性的情绪体验状�。心境�针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心�活动都染上��情绪色彩的体验状�,如忧��得�等。与心境相比,激情是一�强烈�短暂�爆��的情绪状�,有明显的外部表现,比如狂喜��望等。激情具有激动性和冲动性的特点,当客观事物与人的�求�生异乎寻常的冲�时,常常会使人产生激情,比如过度的惊喜常常使人说�出�或泪�满�。应激是指由于出乎�料的事情�生而引起的高度紧张的情绪状�。生活中的�如其�的事件,如丧��生病等都有�能使人产生应激。在应激状�下,人的生化和�疫系统会�生剧烈的�化,激活水平明显�高。与激情相比波激的激动水平更高�更强烈,而认知范围更窄,�智分�和判断的能力下�。长期处于应激状�的人,�疫系统的作用会�到�害,从而导致疾病的产生。

情绪的基本�论

詹姆斯——兰格�论:�廉·詹姆斯和�尔·兰格�自分别�出了强调外周生�活动的情绪�论。詹姆斯认为情绪是内�器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉,兰格则强调血液系统的作用例如血管的扩张和收缩等。他们都认为外周的生�活动是产生情绪�化的原因。

汤姆金斯认为,情绪就是动机,他�定了把动机归结为内驱力的看法,指出内驱力信�需�一�放大的媒介�激�有机体的行动,这�放大的媒介就是情绪过程,而且情绪是比内驱力更加�活和强有力的驱动因素,本身�以离开内驱力信�而起到动机作用。

拉扎勒斯认为,情绪的体验�能简��解�在个人或大脑中�生了什么,而�考虑评估环境的交互作用。他还强调评价通常是在无�识状�下�生的,这是一�认知评价�论。

情绪在�解个体上的作用与局�性

现今普�的结论是,全世界的人们,�管文化����性别和教育差异,都会以相�的方�表达基本情绪,�时,�以根�他人的�部表情推断他们正在体验的情绪。但是需�注�的是,这�普�性的主张是针对七�基本情绪的,并�是所有的表情都有普�性,也�是所有文化都以��方��表达所有情绪。这被艾克曼称为“中性文化�论�,�映了脑和文化在情绪表达中的结�。当一�特定情绪被唤起时,大脑控制���部肌肉�动,作出特定表情。然而,��的文化把它们文化的局�强加在普�的生物学上。����文化下的人们在一致普�的背景下表达情绪是有差异的,比如日本人识别生气的能力�比美国人�匈牙利人�波兰人和越�人差,越�人在识别厌�表情时�比其他国家的人差,所以情绪在�解个体上有一定局�性。

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